提升人际敏感度——DISC基础篇5

做好向上管理,成为职场达人


自己是个一线教师,天天和学生打交道,没有行政职务,职场关系非常简单,从来也没有考虑过如何与领导相处,行事都靠直觉。今天听了海峰老师的课程,对我了解职场生态、改善职场表现还是很有启发的。


一、两个观点:核心是职场做事既要关系事,也要关心人

观点1 成熟的职场人士在把事情做好的同时,还要关注相关利益人的关系是否变好。即衡量事情做好的标准第一,目标是否达成;第二相关利益人的关系是否变好。

观点2.职场上的交流在给出自己的意见和建议之前,先给对方传递“我懂你”,如果对方接受到了,你给的建议会让对方看到更多的可能性,但是对方如果没有接受到“我懂你”,那么很可能对方接受到的就是你的批评。

二、行为是表象,要看到后面的动机和需求并能有效应对

有能力正面解读别人行为后面的动机并且知道怎么去应对不同的特质的人,在进行沟通的时候,就可以做到保证自己时间和精力的情况下,最高效的完成工作。


三、把自己的水桶装满,也别忘了别人的

我是看过这个水桶的绘本故事,很有感触,当时就想着要把孩子的水桶装满。其实每个人都有一只看不见的水桶和一把看不见的勺子,水桶满溢让人乐观积极,水桶见底会让人丧气消极,我们每时每刻面临选择,可以为各自的水桶加水,也可以从各自的水桶里取出水,但这个至关重要的选择深刻影响我们的人际关系、工作效率、健康和幸福,学习DISC目的是职场达人找到合适的勺子帮助别人和自己的水桶加水,永远增加自己和对方的力量。

每个人都有不同的特质,有优势也有劣势,都需要他人的鼓励、理解和懂得。所以,爱自己的同时,给自己装满水的同时,也别忘了关心别人,在帮别人装满水的同时,也给自己增加了能量。


四、真实的个人有综合或者矛盾的特质

了解这一点,我们对他人会多一份包容。并不是说人八面玲珑就是虚伪,成熟的人是可以随时调整和切换自己的行为风格的。想想我们自己有时候也是根据场合环境来调整自己的行为的。这是一种能力,需要慢慢来练习,这也是我参加DISC学习的目的。我们不要通过一两次的观察就断然给别人下定论。如果想和领导建立一个良好的关系,不妨发给她一份测评链接哦!


五、在工作中面对DISC不同特质的上级,如何做好向上管理并收获认可与好评

对D型领导:要提高工作效率,及时完成并汇报工作,多向领导汇报,汇报抓住要点,工作绝对不能拖拉,最好能提前。对于领导的错误婉转地提醒。预防领导过快做决策。

对I型领导:要勤沟通,热情回应。工作状态要饱满,情绪高昂。对于他的话不要太较真。对自己要做的事情,要坚持。

对S型领导:要多支持,多肯定,多关心和包容,可以多提一些建设性意见。

对C型领导:适当保持距离,工作要务实,细致,注意细节和数据,追求完美,让领导多说话。

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