今天又看了一遍之前收藏的TED视频，叫「如何成为一个更好的交谈者」。作为一个在交谈方面并不擅长的人，这个视频给了我不少启发。因此，重复再看，也算是加深印象，并深入理解。
我们常常会因为跟一个人谈话的感觉不好而产生不好的印象，进而不愿再联系。尤其是第一次谈话，决定了第一印象的好坏，此刻交谈显得尤为重要。
那么，什么才算是好的交谈呢？在交谈的过程中会让人觉得有所收获，或者感觉非常舒服，很愿意一直继续交谈。
简而言之，好的交谈让人觉得相见恨晚，欲罢不能。
而又该如何做好交谈呢？很多指导交谈的书会给出一些所谓的模板，比如谈谈天气，或者健康，又或者注视别人，并及时给出反馈。但这样交谈的结果往往不尽如人意。
主讲者给出了十条准则，如下我挑选了认为实操性强的几条罗列出来。
1.不要三心二意，跟随着交谈者进入他的情境。有些时候我们在表面上交谈，实际上内心却在想着其他的事情。而人是敏感的，对方很多时候是可以感受到你是否有在认真倾听，认真倾听也是一种尊重，会让人更愿意敞开心扉分享。当然，如果有些人很懂得如何三心二意，却又能及时反馈，倒是另当别论。
2.使用开放式问题。封闭式问题（指对方只能回答「是」或「否」这样二选一的答案）往往容易冷场，比如「你觉得当时恐惧吗？」由于问题的限定，对方只能回答「是」或「否」。在回答完问题，有时候会不知道该如何继续话题。那么，又该如何用开放式问题提问呢？这个就可以从5W1H展开，激发对方的思考，这样我们就可以从对方回答的内容找到更多交流的点。
3.不要好为人师。每个人其实都是某些领域的专家，在进入每一次交谈时都保持空杯心态，假定自己从每一次交谈都能收获新的东西，这样的心态更有助于我们去认真听对方说话。
希望能对你也有所启发：）
