业务增长困局?答案藏在 “找河、挖床、留水” 里

你有没有过这样的困惑:加班加点做的产品功能,上线后没人用;老板催着拆分版本,越拆越乱;调研了一堆用户需求,落地后全是无效迭代?

很多产品人、创业者都困在“功能堆砌”“需求跟风”的怪圈里,却忘了最核心的问题:你的产品到底在服务什么?用户为什么要反复选择你?

一、开篇:困在功能堆砌里?用“河流”读懂业务本质


最近深度梳理了一份行业大佬的内部分享,发现一个特别形象的比喻——所有业务本质都是一条河流,而我们做产品、做增长,不是挖新坑、造新词,而是学会在河流里“引水、留水、养水”。今天就用这条“河流”,帮你打通业务增长的任督二脉。

先抛弃你脑子里的“功能”“需求”“版本”,想象这样一个场景:有一条奔流不息的河流,河里有鱼虾(用户行为)、有支流(细分业务)、有堤坝(竞争壁垒),还有上下游(供需链路)。

这条河不是你造的——它是真实存在的市场需求,是用户已经发生的行为链路,比如“吃饭”“买药”“购物”。而你的产品,不是在河边建一座孤立的房子,而是在河里搭建一个“水利枢纽”,让水流(用户行为)主动、反复地从你这里经过。

二、避坑:别硬造“河流”,截取已有的业务链路


很多人做产品的第一个误区,就是“硬造一条河”。

有人看到别人做订单系统火了,就跟风开发;有人觉得供应链金融是风口,就上来做全链路功能;还有人拿着用户调研的结论,把“用户想要的功能”堆了满满一屏。

最后要么上线后无人问津,要么客户用着用着就流失,本质上就是你造的“河”没有水源——脱离了真实的业务链路。

就像分享里提到的案例:有团队想做供应链金融,上来就做订单系统、分期功能,折腾了大半年,客户却因为玩法太复杂、改造成本太高不愿用。后来换了个思路,不做全链路,只做“收款信息管理”——用户收钱时,自然会有分期、贷款的需求,反而快速拿到了流量。

记住:好产品不是创造需求,而是截取已经存在的业务链路。河流本来就有水流,你要做的不是挖一条新河,而是在现有河流里,找一个水流集中、你能守住的“截面”。

三、引水:挖深“河床”,降低用户行动成本


找到截面后,怎么让水流主动流到你这里?答案是:挖深你的河床,降低水流的“流动成本”

用户的行为就像水流,永远会往阻力最小的地方流。你觉得用户不选择你,不是因为你功能太少,而是因为你让用户“走得太累”——注册要填10个字段、找功能要翻3层菜单、完成一次操作要跳转5个页面,这些都是你给水流设置的“堤坝”。

抖音早期就是“挖深河床”的高手。在短视频赛道,它早期用户量远不如快手,但它没有盲目加功能,而是死磕“算法推荐”和“创作门槛”——普通人拍15秒视频,能自动配乐、加速、加字幕,看完一条视频,下一条精准推送你喜欢的内容。

这就是在挖深河床:降低用户创作的难度,降低用户选择内容的难度,让水流(用户刷视频、发视频的行为)反复在你这里流转。

反观有些产品,功能堆了一大堆,用户打开后找不到核心操作,反而成了“流量漏斗”。

还有个更通俗的说法:山不过来,我就过去。如果你的业务是纯线上,而用户有线下需求,就加一个“线上线下融合”的链路;如果用户习惯在其他平台交易,就把你的服务嵌入到那个链路里,而不是逼着用户来你的平台。

四、留水:守住MVP闭环,让用户行为重复发生


很多人对MVP(最小可行产品)的理解全错了。他们觉得MVP是“核心功能的堆砌”,是“少做几个功能的版本”,但本质上,MVP是“能让用户行为完整闭环的最小链路”。

分享里有个特别扎心的观点:MVP的核心不是“功能全不全”,而是“行为能不能重复发生”

你做一个支付功能,能让用户从下单到付款完整走完,并且愿意下次还来用,这就是合格的MVP;你做一个订单系统,只能下单不能支付,或者支付后没有后续服务,再全的功能也是无效的。

就像美团早期,MVP不是“外卖全链路”,而是“能让用户点到餐、能让商家接到单、能让骑手送到货”的最小闭环。它没有一开始就做买菜、打车、订酒店,而是先把“外卖”这条支流的水流稳住,再慢慢拓宽河道。

拆分版本也一样。不是按“紧急重要”排序功能,而是按“能不能让水流更顺畅、能不能让行为更重复”来拆分。比如第一个版本,先打通“下单-支付”闭环;第二个版本,优化“找商品”的效率;第三个版本,增加“复购优惠券”——每一次迭代,都在加固用户的行为链路,而不是堆砌无关功能。

五、破局:跳出认知误区,盯紧用户行动而非情绪


做产品久了,很容易陷入“以用户为中心”的误区——这里的误区不是“不该以用户为中心”,而是“把用户的感受当成核心”。

分享里有个颠覆认知的观点:商业模式的本质,不是盯紧用户本身,而是盯紧用户的行动。用户喜不喜欢你的产品不重要,重要的是用户会不会反复用你的产品;商家怨不抱怨你的平台不重要,重要的是商家离不开你的平台。

美团上的商家可能吐槽佣金高,但依然会入驻,因为美团能给他们带来持续的订单;用户可能觉得支付宝功能太复杂,但依然会用,因为它能满足支付、理财、缴费等所有高频需求。

他们的核心需求不是“喜欢”,而是“有用”,是“不得不选”。

这不是让你忽视用户体验,而是让你明白:用户体验的核心,是降低用户行动的难度,而不是满足用户所有的情绪需求。你把注册流程从10步减到3步,比做10个界面美化更有用;你让用户一键找到核心功能,比加10个无用的插件更能留住用户。

六、总结:“河流逻辑”四要点,解锁业务增长密码


最后,总结一下这条“河流逻辑”的核心:

1.  找河:别硬造需求,找到真实存在的业务链路(河流),截取你能守住的截面;

2.  挖床:降低用户行动成本,让水流(用户行为)主动流到你这里;

3.  闭环:MVP要保证行为闭环,版本迭代要围绕“重复行为”展开;

4.  留水:盯紧用户行动,而不是情绪,让用户“不得不选”你。

其实做产品、做业务,从来都不是“功能越多越好”,也不是“想法越酷越好”。就像一条河流,能长久奔流,靠的是源源不断的水源(真实需求)、顺畅的河道(低行动成本)、稳定的流向(重复行为)。

别再瞎做功能堆砌了,先找到你的“河流”,再慢慢挖深你的“河床”。水流自然会来,增长也会水到渠成。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
【社区内容提示】社区部分内容疑似由AI辅助生成,浏览时请结合常识与多方信息审慎甄别。
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

相关阅读更多精彩内容

友情链接更多精彩内容