面朝超级用户，春暖花开，思颖姐是孵化1.5w人的社群以及200个人的社群运营官，现为蚂蚁私塾合伙人运营官。

在覃杰个人品牌私享会上，我问了这位前spenser的总运营官。演讲是痛点好，还是泪点好？

她提到一个概念：

男人更喜欢让你笑的女人

女人更喜欢为你哭的男人

那么从整体上来说，让人笑好，还是让人哭好？她还是倾向于笑，这点我就想起罗永浩、罗振宇和李笑来，仍然是倾向于产生笑点，有段子，风趣的人，更容易被记住。

何为用户思维？

那就是知道用户想要什么，对于自身最擅长的，跟别人不同的，最好是自己独特的标签，然后不断地重复。

广告的本质不是为了创新，而是为了解决问题，也就是为了让别人不忘记你。

想一想，可口可乐，每一年花几十亿美元打广告，就是为了让用户不忘记。真正的高手，就是不断地在你面前出现他的名字。

对于我的链接课，她给予的意见：

1.你链接了多少人，大数据可视化，

2.创造了什么价值，给别人的故事

3.场景化的故事，强烈突出你的标签

具体让链接场景化，明确化，这也是我在打造链接力课程时，最重要的点，到底链接了什么，产生了什么不一样的效果，给予别人学课程的理由，触发用户的选择。

思颖姐讲到了自己的故事：

17岁出来闯社会，15年前锚定了我老公，超级奶爸，

30岁开始创业，34岁从一名学员从3000人，是因为专注他们没想过的概念，因为她专注在运营。

在社群里，每一个套路，站在用户的角度设计，要毫无疑问的让他们选择相信自己，给予他们角色的成长空间，带出的班委，保留最基础的原则，然后一层一层的传承。让你培养的人有自己的智囊团。

石头：从第一个超级用户，到一层层的传承，时间用心在哪里，结果就呈现在哪里，她能够大量的处理这些信息，也是她与其他人不同的地方。

对的是对的，错的是我的，强烈的责任感，信任变成了责任感。过滤信息的时候，要浏览所有的问题，进行排查，必须保障最好最高效的传达，所有问题在我这里终结。

石头：信任是这个世界最重要的财富，就像我做的每一件事情，做的每一个课程，发的每一篇文章，实际上都是为了构建我个人的信用，放大他的效果。

问题必然会出现，而出现了之后，取决的就是我自身的态度，是停留在当下？还是把它拆分成小目标？

这点我自己也经常处于迷惑中，很多时候，忙的太多，想的太少，要给自己的时间留白，而且要有自律的节奏去做事情。

抱一个大腿，就要深度的挖下去，并且挖掘直到找到你的核心标签。

当你拥有什么的时候，就会去关注它，关注问题的时候，就能在社群中找到疑问和问题。社群是为了雪中送炭，找到能够让你雪中送炭的人，让他们也继续找到一群雪中送炭的人。

石头：如何审视什么是大腿，什么大腿值得抱，这就需要的不仅仅是眼光，而是对于人性的洞察，这也是链接，而且是一门需要自己反复打磨的手艺。

所有让你呈现出作品的地方，都要打上你传播的印迹。找到了问题，就想办法成为解决问题的人，然后做雪中送炭。

这首先就是要分析，对方所需要的是什么？什么是对方有用的。

或许我们没有构建这个想法，那就试着每一次做事情的时候，除了问什么更重要，还要问一句我能为对方做什么？

习惯，也是一门手艺。

她说，28天在社群全心全意陪伴，你需要找出能够复制你的人，陪伴大家的人，筛选出能够复制你能力的人，只关注社群里的动向，让他们跟着你一起走。

她的时间都是复利的，在社群的经营，所有团队的沟通，只在社群内沟通，很少在私下聊，极度透明化，让信息公开化，把事情先说给5个人，10个人听，让他们传播。

石头：极度透明化，才会有更高的效率，因为中间会产生猜忌的问题。

接下来这段，是我在参加班训营后，回看她的这段话，感触特别深：

所有的社群第一月很重要，建立感情深一度链接最好的时期，不仅有服务本身，还有超预期的任何走心的安排，一切要创造超预期。

而在这个过程中，找到你自己的接班人，可它和你一起服务社群，千万不要一个人拼命，因为你的时间有限，时时刻刻运营思维，你的用户想要和你想给经常是不同的结果。

你想给的一定是你核心用户，基于信任和真诚给“任务”被莫名的关注和信任是很有力量的~（前期需要你们一起经历一件事）

第一愿意先付出，第二有时间，第三才是能力~~能力是最容易培养的~

愿不愿意付出直接影响一个团队，甚至更多人，愿意付出没有时间那也不能强求，能力是可以互补的。

石头：当你真诚地对待这个世界，这个世界也会真诚的对待你，投入的地方，就决定了你的成长方向。