2019年6月19日《说话心理学》读书笔记:
人人都渴望被赞美
赞美对任何人来说都是必不可少的。心理学家威廉•詹姆斯曾说过:“人类本质中最殷切的要求就是渴望被肯定。”因为赞美,我们可以获得更多前行的动力;因为赞赏,我们可以确认自己存在的价值。
我们大多数人总是希望得到别人的赞美,却很吝啬对别人的赞美。当我们做了一点小事的时候,总是希望别人可以来表扬自己。这是很多人都在不断重复的思维怪圈。应该多赞美别人,想想当我们取得小小进步,或者做了一点小事,别人总是击掌称赞的时候;想想我们在获得赞扬时的兴奋与喜悦,我们就应该怀着感恩的心,时刻提醒自己,好好去为别人的努力鼓掌,无论成功或失败。
每个人都有很多优点和个人特色,如果赞美符合他人的实际情况,就会收到意想不到的效果,若只是凭空捏造、信口开河,则成了虚伪。假如你对我们的养护工人这样说:“你真是一个成功人士,你有非凡的气质,你是一个伟大的人物”。那么你一定不会获得他人的好感。因为这句赞美的语言你用错了人,自然就显得虚伪。对我们的养护职工你可以“吃苦耐劳,不偷奸耍滑,对工作敬业,能吃亏不怕脏,聪明朴实肯动脑筋”等需要给予肯定和赞美,这样的赞美才显得真诚。
恰如其分的赞美会让人精神愉悦,赢得他人的信任和好感。在很多场合,适时得当的赞美会产生神奇功效。