换位思考，当你问下属忙不忙时，怎样回答你比较满意，怎样回答你很生气？
同理，老板或上司也有类同的感受，己所不欲，勿施于人。
不能只简单的回答忙或不忙，而需要有一个积极响应的态度。
一、回答不忙?
老板、上司问忙不忙，你第一次回答不忙，可以理解为偶然；
第二次回答不忙，勉强可以理解为工作效率高；
每次回答不忙，老板、上司直接会认为你太闲了。
工作量不足？再加些！
偷懒？加强监督！
偷奸耍滑？多汇报！
......
......
总之没有好果子吃。
二、回答忙？
老板、上司问忙不忙，通常是有事找你，你总说忙，会不会不给面子了？
一次、两次老板、上司也许会体谅可能是工作量太满了，每次都这样，老板、上司直接会认为你情商低，没有角色意识，不知道谁是老大。
我一找你，你就说忙，真的有那么忙吗？
就你的事情重要，我找你的事就不重要了？
这么不给面子，看来得让他知道这是谁的地盘!
......
......
职场中永远不要挑战老板、上司的权威，尊重是惟一的选择。
三、其他办法？
除了回答忙、不忙外，还有其他选择。
接到电话，如果人都在公司，就干脆利索的回答：
1、有空：马上去老板、上司办公室，了解任务背景、具体要求后马上去做。
2、正忙：
走不开：我正在处理客户投诉，大概需要30分钟，处理完马上去找您，可以吗？
可走开：马上去老板、上司办公室，了解一下什么事，他们希望何时完成，说明手头上现有的重要工作，确定好工作完成的次序及时间节点。
最重要的是态度！！！
老板、上司需要，你尊重他们并及时回应，如果实在忙，他们可能会体谅你，原本想安排的事情交由他人了。
老板、上司需要，你敷衍他们虚于应付，即便真的忙，他们也可能会以其人之道还治其人之身，非要再塞给你些工作，让你有所觉察有所收敛。
很多事情都不是只有肯定、否定两种答案，还有更多可能，想想老板、上司需要什么，再去回答比较容易有好结果。
虽然职位不同，但人性的需求还是有很多共同点的，比如尊重、真诚、欣赏，在工作中不妨把这些给予老板、上司，建立了感情与信任后，犯错的成本会低很多，彼此也更有包容度。
