09 细分洞察：为什么会“叫好不叫座”？
广告不一定是拍给目标消费者看的。一个广告活动，不应该只考虑所谓“目标消费者”，你的眼里不能只有他。围观者、参与者，都自有其价值。
三种不同洞察：
第一种叫社会人群洞察，指广泛大众或某一个社会群体的认知或行为共性。第二种叫参与人群洞察，是与受众的行为和传播媒介有关的认知或行为共性，好的参与人群洞察可以带来更积极的互动。第三种叫消费人群洞察，它指的是一些与消费决策和消费行为有关的认知或行为共性。
当需要“叫座”的时候，别光考虑“叫好”。二者兼顾方可进行。
不仅仅是满足客户的表面需求，更要了解客户心中的精神需求。从精神需求打入消费需求。
10 创意之道：好想法真是“孵”出来的吗？
生成创意的五个步骤：
第一个步骤，让大脑尽量吸收原始素材；
第二个步骤，开动大脑，在头脑中反复研究这些素材，不断地咀嚼、消化、吸收，为创意的生成做好进一步的准备；
第三个步骤，只要把整件事彻底放下，尽量不去想它，在创意生成的过程中，是明确且必需的。这是把问题交给你的潜意识，让你的潜意识投入创作的过程。
第四个步骤，就是创意会自己浮现在你的脑海里。
第五个步骤，把浮现出来的那个创意，放到现实的世界里、现实的情境中，去接受考验，做出进一步的修正、改进。
将核心体验结合三种不同洞察去“碰撞”。根据洞察的分析数据，来结合实际情况。
