公司打算推行绩效考核,总经理找到业务部门负责人进行谈话。
老总:李主任,咱公司的工资组成架构你都清楚,是基本工资+绩效工资。你看现在员工的工作没有量化,绩效考核分数不好打,公司打算推行一套绩效考核的办法,你给公司传达一下吧。
李主任:老板,咱目前工作量不饱和,我用新的量化方法给大家算过绩效工资,发的比以前低。真实行下来,大家会怨声载道,情绪低落,工作不好开展,甚至会延误工作,纷纷离职。即使不做绩效考核,目前的工作也能如期完成,咱就不整了。
老总:......
几轮交锋过后,两个人不欢而散。
后来,因多次不推行老总的新政,老总每次开会都会批评李主任几句,气的李主任辞职走人。
如果老板的政策不适合公司实情,作为中层管理者,拒绝也不是,执行也不是,真是难办。中层管理者角色,可谓是上有“老”下有“小”。
或许,你不认可这样的说法,也不要紧,且听我细细道来。
中层管理者上接高管,需要承接公司战略,理解公司战略意图,并且转化为可执行的具体实施方法。不懂老大意图,岂不是相当于自毁前程?这就好比在家中有一老,你要听他的话,懂老人的意思,把持家风,传承家风。可以说,规矩是家长定的,执行是你要做的。这样的中层,就好比家有一老。
中层管理者下接基层,需要带领团队。搭班子带团队,中层管理者需要经历做事和做人的磨砺,除团队辅导外,还需拿出结果来。这个过程就好比是养孩子,不仅需要手把手的教,还需要拿出成果来,培育出好孩子,才能显示出你的能力。
所以说,中层管理者是上有老下有小,很是不容易呢。一不小心就会做成了夹心饼和背锅侠。如果在遇到自己更年期,孩子青春期,老人妖魔期,中层管理者如何存活呢?
《轻量管理》这本书给我们中层管理者带来了希望。
这本书是由日本才望子有限公司副总裁山田里所著,讲诉了作者在才望子工作期间的独特的管理方法,并传授大家带领团队和经营公司的经验。书中运用理论和案例相结合的方式,手把手交给我们如何做中层管理者,可谓是中层管理者上岗必备的宝典。
我们前面提到了,做中层不容易,不懂老板会丢饭碗,一味按照老板的意图去做,又会增加很多管理工作。如何做,才能给中层管理者减负,轻松管理呢?我们来看看书中都有哪些具体的减负方法。
1.项目管理(定目标)
正常情况:中层管理者需要把上级的指示变成具体的预算和日期等目标数字,在传达给下属。中层者一个人明白其中的道理。
轻量管理:管理者公开自己思考的时间和思考背后的逻辑,公开上级的相关指示。大家一起明白这其中的道理,可以降低员工理解决策的时间成本。
2.进度管理
正常情况:中层管理者需要不断的收集员工工作进度,不断更新工作日志。
轻量管理:大家应用软件把日程安排公开,将目标进展情况更新到日程表中。如果能将项目过程记录下来,会更好,有利于互相检查,有建设性的讨论。
3.预算管理
正常情况:中层管理者自己知道预算,省吃俭用。科室下面的员工不理会预算,我行我素。最后会导致中层管理者成为无米可炊的媳妇。
轻量管理:公开预算,并公开预算使用理由,预计取得的效果。让预算成为成果的助力。
4.人才管理(员工培养)
正常情况:直属上级培养直属下级,单一性强。中层管理者能力就是基层员工的天花板。
轻量管理:公开个人目标,避免单一性培养,员工可以选择自己喜欢的上级并获得反馈。
5.工作热情管理
正常情况:老板画大饼,中层画小饼,员工不吃饼。
轻量管理:员工做自己喜欢做的事,分享自己想做的事情时,其他人会给予帮助和理解,并提出建议。
6.薪资审核
正常情况:每日考勤表,工作量记录,积分绩效,等等,一大堆数据统计等着中层管理者上报。
轻量管理:根据公开的目标、进度、日程,整理薪资审核,管理者会变得很轻松。
有这样的轻量管理,你会成为那个减负的中层管理者吗?我们来看一下书中给出的例子吧。
才望子公开80%的经营会议内容,才望子公司的员工离职率由28%降到了4%,管理者的工作量下降了,对管理的技能要求下降了,员工对信息了解越来越多,越来越懂得每一个决策是怎么来的,需要做什么。再也没有人说“根本没听说过”的话了。员工的工作热情高涨,也有归属感和被认可。
实行轻量管理,一切都向好的方向发展。
学习到了这个好的方法后,作为中层管理者的我,最近一个月在公司里悄无声息的实行了一些。
举个例子,项目负责人小王接受了一个上百万的大项目,我教给她如何拆解成小项目,并对小项目实行进度管理,每周将更新日志发给我,我根据他的工作进度,给出绩效考核分数。这种工作方式,小王觉得很轻松,之前拿到这么大一个项目,她都觉得很累,什么时候能完成,心理负担加重,对我给她安排的工作也会有情绪。最近我给她谈项目进度,谈工作安排,她的情绪和以往比高很多。看到有这样的好的效果,我作为管理者,也是如释重负,对做好工作信心十足。
您不妨也试试看,中层管理者减负,轻松做管理。