智商是对这个世界及抽象法则的认知。情商则是对人性的洞察与掌握。世界是不确定的，人心更是不可测量的。
有智慧的人绝不说过头话，情商高的人会因心绪调整方策。在这个充满温情同样也充满冰冷的世界上，你掌握多少人性获得多高的情商就获得多少温暖。
平静地对待别人，温和地对待自己。对方的心是脆弱敏感的，我们也同样。甚至，许多时候我们比对方表现得更脆弱，比对方更敏感。对方一个无意的举动，都有可能引发我们心里的不快。但我们的大脑会欺骗我们，会把我们自己的不良情绪，扭曲为对方人品有问题。除非我们时刻警惕自我，才有可能避免在伤害别人的同时，也对我们自己的智商造成严重杀伤。
这世界并没有那么极端，但对我们的智力提出了更多的挑战。任何一种固化的思维，或是极端的认知，都会影响到我们的判断力温和。任何时候温和都会让我们保持清醒。
情商是我们对自己及他人情绪的认知与把控，慢慢学习让自己呈现最美好的一面，也努力让对方呈现出足够的善良。这需要一个过程，一切取决于我们对人性的认知。认知明晰，心境就明晰。反之，任何形式的武断蠢萌都是一种标志，是我们学习的开始，而非结束。
