今天(3月12日),我被骗了12000元钱。终于为一直以来关注实惠的习惯买了一次大单。
一直以来心心念想入手一套sonyA7M3,半年前看见淘宝一家叫做“北京盛华数码器材中心”的店铺以10000的低价出售这款机子,还带85mm的镜头。抱着怀疑的态度咨询了店家,店家保证正品行货,支持官方验机,问及为什么价格如此优惠时,店家给出的回复是“我们有自己的批发渠道,现在店铺做活动,加微信更优惠(避税)”。
而后店家主动要求加微信具体看机,交流起来更方便,也就微信加了好友。那段时间公司也开辟了新媒体运营业务,对于设备的需求也就提上了日程,在这个期间,店家主动联系过来,态度诚恳,有礼有度,这样的互动应该有三次以上。一来二往,也就相互了解一些具体信息,店家实名陈阳,经营地址是在北京海淀区知春路的豪景大厦,主营徕卡相机批发。
那段时间在向公司申请款项的同时,也主动问过几次其他机型和配件的价格,都是很诱人的价位,而且对于品牌质量的保证一次比一次来得有力度。问得频繁之后,我自己倒不好意思起来,对他的信任度再次加深几分,于是半年来一直关注着这个微信号cy15311603288,他的朋友圈发的挺多的,主要都是门店提货出货、现场实拍机型记录(机身以徕卡,尼康,佳能等为主,镜头则偏向于昂贵的打鸟专用长远焦镜头,还有很多单位购置的专业摄像机)。产品可谓应有尽有,价格却比官方价便宜很多,但相信他之后,就一直以为是所谓的“自有渠道”带来的价格福音。
关于数码产品的价格,我也在时常关注着,毕竟作为一名搬砖5年的摄影师,对吃饭的家伙还是有一定了解的,何况还是自己心仪的机型。公司现在仍在高频使用的NikonD800,就是我2013年比官网价少花了2000多买的(原装全新未拆封,日货)。使用到现在快门早过了10w次,整机包浆天成,手柄部分油漆也都磨掉了,露出了里面的镁合金机身,期间只换过一次拨盘,但照样日出片百张,短视频的主力机型。还有一部在“苹果团”上购置的MacBook pro高配版,也是只花了18500,至今修片剪片,调色C4D,顺畅无比。这些都是比较实惠的购机经历,但就是这些经历让我养成了更多关注实惠而非关注机子本身质量的习惯,以致踏入了今天的这个大坑。
事情发生在昨天(3月11日)。
早上联系微信cy15311603288指定机型询价,sonyA7M3+55mmf1.8套机报价10200元,最终成交10000元整,通过支付宝打到了他指定的银行卡。打款前说当天发货,但后来说要流程排单云云,我就同意第二天再发货不迟。第二天早上我问他sony85mmf1.4的价格,我说对于镜头有新想法,能不能更换,回复是可以的。于是我又在微信上转了2000元差价给他,他也保证今天肯定将机子顺丰寄出,但没想到临近发货的中午事情就发生了变化。
今天中午(3月12日)接到自称技术经理的电话(18601042762):
“是刘先生么?您在我们这里订了一套sonya7m3+sony85mmf1.4的套机,对吧?”
“是的。”
“是这样的,我们现在正准备将机子发出去,您要开发票的吧?”
“是的,普票就好,说好了的。”
“嗯,是的,想问一下,您这边是用来公司走账的吧?”
“走账?嗯,我到时向公司报销的。”我半懂半不懂的回答着。
“哥,是这样的,我跟您说一下,您要的这个机子是没有自动对焦的,外观上是塑料的,我们……”我一听不对打断了他。
“什么,不能自动对焦,这不对吧,陈经理跟我保证过的这机子和官方的是一模一样的啊?”我语气有点急促。
“哥,我们的机子和官网的不一样,但基本功能都可以用的,您看您要发货的话我就给您发过去了”他试图快点促成我的肯定回复。
“我不需要啊,我主要拍视频的,没有自动对焦,这样的机子对于我来说没用的,那这样吧,货您就别发了,您把货款退给我吧。”我提出这再正常不过的提议。
“哥,是这样的,货款我们是退不了的,因为我们也是向人家定的货,您先给公司用着,如果有什么需要联系我给您换就好了”这一句很流畅的就说出来了。
“这不对吧,我现在没收到货,怎么就不能退款了呢,况且这和最开始定的机子大不一样,我给公司也不好交待啊……”我还没说完就被他打断了。
“机子没有问题我们是不退的,如果要退,你在收到货后,去深圳的检测中心出具检测报告,我们再协商。问一下您公司给了您多少预算?”
“10000啊,之前和你们陈经理询价时就跟公司报备批下来的,为了换镜头我自己还先垫了2000呢”我顺着他的话回答他。
“那你公司在坑你啊,按照这个价,要是拿官方机的话,机身都拿不到啊,你要么先拿回去给公司用着,我现在就给你发货了。”
“先别说我们公司坑不坑的问题,你们报的价,我往上报的批下来相应款项,怎么坑了呢,你们保证的官方正品行货现在出入这么大,我要求退款很正常啊。况且我以前也买过比较实惠的记机子啊,现在用的Nikon D800就是,你就先把货款退给我,后续要是跟公司反映情况后还需要的话,还是会找你们的。”我心虚的回复着。
“你买的D800多少钱啊”
“13年买的,15000”
沉默了一会,加重了语气:“我不管你哪里买的,在我这里没有,你12000的价格买2万多的东西,你卖给我啊,你有多少我收多少……
“您这样说话就太没意思了吧”我有点无语。
“没什么意思,你自己贪便宜怪谁啊,你要不要不要,和我有鸡毛关系,款退不了,你要我就给你发过去……”没想到他到气急败坏了骂脏口了。
一直在一旁的同事见我话里带急,接过我电话直接跟他钢起来了:“喂,我同事买的货品A,你们要发货品B,我们不要了,把货款退回来怎么就不行了,哪条法律规定让你这么做的……”
“你TM老几啊?老子就是不退……”
你TM老几啊,你货品不对,我们要求退款合情合法,你这是强买强卖……”
“你等着吧,给你把顺丰单号发过去”
还没等同事说完他就甩了这么一句就把电话挂了……
于是马上我又回到微信上联系了陈阳cy15311603288,他打电话过来给的回复是我只管我的前期销售,后期有什么需求你直接找技术经理,或者再加钱换官方机身(从一套机子变成了一个单机身,官方价13999,他说要14500,得再加2500),期间又和他在承诺机型和换机方案上进行了沟通,但整体是退款不可能,换机要再加钱。线下交易的危机感让我在这次的通话中录音了。于是在咨询了公司的法务后,我直接给了他如下的回复:
“现在你们提供给我的货品,和我需求完全不对等。这个是因为在对接中,贵方没有详细说明发货的具体配置,给我这边造成正版货品且单价比官方优惠巨大的假象。现在我这边要求退款合情合理,由于你们工作失误造成的订货,这个责任不在我,你们硬要发不同款过来就属于强买强卖了。我需要贵方退还我的购买款12000元,望贵方在半个小时之内给我一个满意的答复。如果贵方拒不答复,我只能走法律途径通过北京3.15消协解决了。”
过了16分钟,他在微信上回了一句:“好的 那是您的权限”,再无任何联系,微信朋友圈也把我屏蔽了。
于是我只能打电话给北京的消协12345讲述了被骗过程,初步立案了,回复是“1-15个工作日,工商部门会给您回复的”。晚上回到家,从事电商客服工作的老婆给我指出了一条明路,才让我这次的被骗能够柳暗花明。