面试中加分回答“怎样处理工作中的压力”

这是面试中考察抗压能力最直接的一种提问方法,比起营造实际压力场景,临场反应考核要简单很多,至少有可以准备的思路。

工作中面临压力是正常的,只不过有些岗位要经常面临压力,且压力比较大。为此面试需要针对这类岗位应聘设计相应的压力面试题,以测试求职者承受压力的能力。

这些岗位大概三类:第一类是中高级的管理岗位,他要面临上下左右、内外的沟通压力,随时随地来自各方面的压力。第二类是销售人员,尤其是大客户销售,要直接与客户进行深度沟通,而客户的需求都是变化的。第三类是特殊专业技术岗位,所面对环境瞬间变化,会产生压力。

这三类岗位的应聘者都有可能会遇到压力面试。

这个问题具体考察求职者三个方面的能力。

1.抗压能力

遇到压力,是选择积极面对,还是选择逃避了事?

2.自我调节能力

是否懂得与压力相处,缓解压力,还是被压力压垮?

3.岗位匹配度

岗位本身工作强度大,业绩要求高,因此时常处于高压之下工作,看你是否能够适应,并不仅仅只是口头表述,有没有实际遇到过压力的经历?

所以,回答好这个问题,一定要向面试官输出三大信息:

1.对压力的看法

2.应对压力的真实经历

3.具体的解压方式

在实际面试中,大部分伙伴,只回答了第一个问题,也就是表明我有抗压能力,我不怕压力,在态度上是诚恳的,但这还远远不够,不能完全说服面试官。

完整把这三方面信息表达出来才能解决面试官心中的疑惑。

具体的回答逻辑可以是这样:

首先表明对压力的积极态度;

其次,简单叙述一段过往工作经历中,遇到压力并解决的实际案例,案例的选择要慎重,要是真正的压力,不能说加个班,同时处理多项任务就当做是压力。

最后,总结自己处理压力的思路,并且阐明工作之余如何排解工作中的焦虑和压力。

具体参考话术列举给大家,以供参考:

我认为有压力是职场的正常现象,看个人如何调整和减压,实际上工作压力一直都在,学会共存才是解决方法,压力是督促我们前进的动力。

上份工作中,有一段经历印象很深,(此处省略,大家自行填补)。

所以,面对以后的工作压力,我不恐惧不退缩,我会静下心来思考压力的来源?分析找到来源后,列举两种及以上的方法,再根据实际情况挑选出最合适的方案,并做出行动计划,必要时跟领导请教;然后就是按照计划一步步执行,分解压力,每做完一步,压力就会小很多,问题解决完,压力自然就没有了。

此外,在工作之余我会选择运动、看书来转化心情,排解压力,让自己恢复更好的状态投入到工作中。

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