郭芳艳    焦点网络初级五期    坚持原创分享第461天

      老师要如何来面对来访者的不合作态度呢？sfbt建议老师把非自愿来访者表现的不合作行为，视为老师与来访者的目标大相径庭的一种表示，只是需要老师特别去检视来访者要的是什么而已，并且来访者种种令人不悦的行为，只是和老师平日习惯接触的学生的言行有所不同，因为非自愿来访者所期待老师对待他的方式以及他们平日与人互动的方式，就是比较与众不同的，因此值得老师多加辩识。

      之后，老师还要进一步地了解与接纳来访者的种种情绪。例如，同理来访者被强迫来访会有这些反应是可以理解的，或是点头表示了解，至少不用批判的语言回应，除了特别需要说明会谈的内容与方式外，还需多加同理来访者在面对问题时的挣扎，以及所面临的压力和窘境，因为青少年对于老师能否同理与接纳他的一切，是相当敏感与重视的。同理与接纳会让一个人觉得自己有价值，愿意珍惜自己，甚至觉得不需要为辩而辩，为争一口气或赢得颜面而抗争，而使来访者觉得安全，比较愿意来检视自己的困境或者愿意尝试改变。