销售中我们时常会遇到客户说：我考虑一下、你们的产品太贵、不值这个钱、那个才卖什么多少多少、我就过来看看；当你们面对这些问题的时候是不是已经麻爪了，脑袋一片空白，完全不知道怎么去回答，只能眼睁睁的看着客户的背影默默的送他离开，过了一段时间，我们发现客户选择了同样价格，可能更高价格的产品，留给我们的是一顿抱怨，感觉都快失去自信了，这就是我们前期没有站在客户的角度去衡量问题，导致客户不愿意多聊，也就没法得到客户真实的想法。

真正的销售高手，能时刻站在用户角度去思考，使其愿意倾听并延长沟通时间，尤其是沟通不感到疲惫，并产生相应的吸引力。为此，需要销售员学会掌握与客户沟通的秘诀。

第一种回答：你们的产品太贵。客户这样说你是否就已经放弃了？能不能追上去多说两句？可不可以不要这么轻易放弃？那我们该如何说？先生你好，你先别急着拒绝我，买东西不能只考虑便宜问题，你以前有没有用过便宜产品？你有没有为便宜产品出现的质量问题和售后服务问题恼怒过？比如说发生开裂，鼓包，褪色，售后服务总是拖延。但是我们这种产品是没有这种情况发生的，请您给我五分钟时间做个介绍。

第二种回答：今天没时间，下次吧。面对这种问题我们会更加麻爪。那么应该如何留住客户？先生你好，您今天买不买没关系，我只需要借您五分钟时间和您介绍一下，方面您和其他产品做一个对比，好让您有个比较，有个参考。

销售常见的几大问题，客户明明有需求就是不下单，客户明明能接受总是说价格贵，客户总是说别人的产品要比你们的好。