谜般人物
这章有很多生活细节,读起来非常有趣。
洛克菲勒在员工的眼里是一个谜一样的人物,他总是非常注重穿着,所有的打扮衣着都好像是刚从包装盒里刚拿出来的崭新,尤其是皮鞋。他在每个办公套间里都会备上一套擦鞋用具,鞋永远是锃亮的。
他来了跟员工打招呼,然后就进到办公室。没有人看到他什么时候进办公楼和从办公楼出去,但随时会感觉到他的存在。他总是喜怒不形于色,秘书说洛克菲勒接到一封电报时从表情上丝毫看不出是好消息还是坏消息。
红账本。
在创业初期,洛克菲勒去工地,兜里装一个小红笔记本。随时用他那犀利的目光和睿智的提问来了解工厂设施和其他情况,再拿笔把一些建议和意见记在本上。
他还很关注后后续的实施情况,所以很多人都特别怕他这个小本。有一次他在饭桌上拿出这个本,两个人已经头上冒汗了。
注重数据。
可能因为洛克菲勒是记账员出身,所以他对记账非常在行。
有一次他走到会计跟前,拿起账本随眼一看就挑出一个很小的错误,指着它说:“把这个改了。”
会计当时特别吃惊,因为账本记得密密麻麻的,洛克菲勒一打眼儿就发现了错误了。
会计说:“我敢这一页就这一个错误。”
由此可以看出洛克菲勒对数据的敏感。
他认为数据是最忠诚的助手,可以从数据里看到真相。不管是多残酷的数据,他都欣然接受然后进行规划。
太理智了。
注重细节。
企业发展到一定规模,是人人艳羡的大企业了。公司的规模越大,洛克菲勒就越注重细节。
这似乎是反正常思维的。
那时候每个油桶封口要用四十滴焊锡。他问能不能用38滴。员工试了一下,用38滴会有一点点漏油,用39滴就不漏了。洛克菲勒说别小看这一滴,这一滴一年是省多少钱,十几年下来可能会省几十万。
有一次他借了一个会计5分钱,那个人说不用还了。他说:“这可是一块钱一年的利息。”
他很认真地对待每一分钱,但这并不意味着他只会节省、很吝啬,他会花很大一笔钱在巩固基础设施上。所以说,他很知道什么样的地方值得花钱,什么样的地方该节省。
公司的规矩。
他对一个新员工说:“你新来的,可能还不知道我们公司的规矩吧?我告诉你。你要尽快找到一个你信任的人,让他去做你做的事情。你多去想想我们公司怎么才能赚到更多的钱,这是你要做的。”
这段话让我对洛克菲勒非常佩服。
为什么这个公司会发展得那么大?为什么他会成为当时最富有的人?
他鼓励每一个员工时刻把自己放在一个更大格局上、用更长远的眼光去考虑事情。
人格魅力。
他花了很大的精力和金钱去学习如何和人交往。在他的公司扩大规模以后,他把很大精力放在人际、财务、协调、重大决策等方面。他认为技术活可以去雇科学家来完成,但是公司的整体运作需要他来把握。
洛克菲勒本身就是一个很有人格魅力的人,很有凝聚力。他对待自己的员工从来都是很温和宽厚的。
他吧一个健身器材放在单位,一个年轻的会计不知道是他的,就抱怨说这东西放在这儿很碍事。第二天,洛克菲勒就把这个东西拉走了。
情绪稳定。
老洛从来都是一张扑克脸,很沉默。有时候沉默也是一种很有力的反击。
一次一个承包商对他很不满,气急败坏地在他的办公室里大骂一通,发泄情绪。从始到终洛克菲勒就坐在桌前写东西,等那个人骂完他抬头说:“我刚才没有听清,你刚才说什么了?能不能再说一遍?”
能想象他这么说对方的反应吗?我都快笑出声来了。怎么会有如此淡定的人?老洛就是这样的人。
他自我控制力非常强,没有特别冲动的时候,可能情绪管理也是他取得成功的一个重要因素吧。
目光短浅的山姆安德鲁斯。
洛克菲勒如果和一个人结下仇以后会把那个人说成是个恶棍。比如山姆 安德鲁斯。
安德鲁斯看到公司很赚钱了,看不惯洛克菲勒一再借款再扩大,他提出不同意见。洛克菲勒也不想和他再继续合作下去了,让他开价想买下他的股票。,安德鲁斯一张口就是100万。
“你给我24小时考虑时间。”洛克菲勒说。
第二天一早洛克菲勒就把100万的支票摔在桌上。转眼他就把这笔股票卖给了别人还净赚30万。
安德鲁斯非常生气,觉得他卑鄙。
洛克菲勒说:“你可以把股票再原价买回去。”
安德鲁斯出于面子或者各种原因没有买。事实证明,他这个决策非常愚蠢。
如果他把股票继续留着后来能挣几个亿,可能真成为世界首富了。但是他没有,他用那100万买了个宅子,希望有一天能在里面接待英国女王。当然,这个愿望没有实现,徒给自己留下了许多遗憾和怨恨。
文字生动。
就我本人来讲,很喜欢这本书作者美国的容 切尔诺的写作手法,因为它里面有很多具体的描述。
比如,“洛克菲勒是一个不马虎的人”。那么有什么具体事例呢?
“他写的几十万封商业信函都经过不厌其烦的修改,篇篇都言简意赅,措辞讲究。他每次给秘书口授完信函,都要修改五六遍,直到把每个多余的字删掉,认为收信人能得到他想法想传递的信息后,才工工整整的签上自己的名字,而且他每个签名都认认真真,好像那个签名是被后人怀念的信物似的。在他心目中,他的每一个签名都是一件艺术品。”
就这两点是不是已经让我们感觉到他做事不马虎了?