这可能是最全的IT售前运营商行业描述(一)

背景:

运营商是指提供网络服务的供应商;国内四大运营商指的是中国移动中国联通,中国电信,中国广电

运营商主营业务

GSM:System for Mobile Communications(全球移动通信系统),第二代移动电话系统(2G)

TD-SCDMA:Time Division-Synchronous Code Division Multiple Access(时分同步码分多址),第三代移动电话系统

LTE:long Term Evolution(长期演进),3GPP标准化组织最初制定LTE标准时,定位为3G技术的演进升级

W-CDMA:Wideband Code Division Multiple Access(宽带码分多址)是一种3G蜂窝网络

运营商行业大数据域主要分为3个,O域(运营域)、B域(业务域)、M域(管理域):

O域:Operation  Support  System  运维支撑系统,简称OSS

作用:主要是面向资源(网络、设备、计算系统)的后台支撑系统

主要业务系统:专业网络管理系统、综合网络管理系统、资源管理系统、业务开通系统、服务保障系统等,为网络可靠、安全和稳定运行提供支撑手段。

B域:Business Support System 业务支撑系,简称BSS

作用:主要实现了对电信业务、电信资费、电信营销的管理,以及对客户的管理和服务的过程,

主要业务系统:计费系统、客服系统、帐务系统、结算系统以及经营分析系统等。

M域:Management Support System  管理支持系统,简称MSS,(这块叫做管理系统,但不是所有带“管理”字样的都是M域的,比如上面网络管理系统是O域的)

作用:支撑企业所需的所有非核心业务流程,内容涵盖制订公司战略和发展方向

主要业务系统:企业风险管理、审计管理、公众宣传与形象管理、财务与资产管理、人力资源管理、知识与研发管理、股东与外部关系管理、采购管理、企业绩效评估、政府政策与法律等。

2019年3大运营商营业收入占比

运营商主要组织架构:


中国移动组织架构


中国联通组织架构


中国电信组织架构
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