数据指标构建(文字版,无法粘贴带缩进)
产品功能分析
参与度
启动次数分析
人均启动次数
启动总次数
使用时长分析
使用总时长
人均使用时长
单次使用时长
访问页面分析
每次启动的访问页面数
使用时间间隔分析
两次启动的时间间隔
产品指标
活跃:日活跃数(DAU)、周活跃数(WAU)、月活跃数(MAU)、每用户总活跃天数
新增:日、周、月新增用户
留存:次日、7日、14日以及30日留存率
用户构成:根据目的对用户归类分组。
功能指标
功能活跃指标
活跃人数、新增用户数、用户构成、用户留存
页面访问路径分析
身份、目标、访问路径
转化率
完成目标人数/总人数
运营数据分析
渠道质量
渠道指标:新增用户、活跃用户、启动次数、单次使用时长、付费转化率和留存率等指标
渠道防作弊:关键操作活跃量占总活跃的占比、机型、操作系统等集中度等
用户质量:渠道用户留存率
转化漏斗:新增、留存、付费转化率
常规指标:GMV、业绩达标率、业绩同比增长率、业绩环比增长率、毛利率、净利率、利润率、营销推广费用、退货率
、销售利润额等。
收入分析:总收入、付费用户数、付费率、ARPU
用户健康度指标:新老用户占比、活跃用户中新增用户占比等。
整理自:顾莉莎
用户行为画像
目标用户特征
用户属性:设备终端、网络及运营商、地域
机型分析、分辨率分析和操作系统分析;网络及运营商分析的唯独有有用户联网方式和电信运营商,地域主要从不同省市和国家来分析
用户画像
人口统计学特征
性别、年龄、学历、收入、支出、职业、行为等
兴趣偏好
商业兴趣
用户行为
标签:回流用户、流失用户、连续活跃用户、忠诚用户、新/老用户
行为:点击、收藏、转发、关注、分享、订阅、停留时长、使用路径、跳出率等
其他
因子
一手因子
时间
金额
人数
地区
性别
二手因子
占比
累计值
加速度
分层统计
常用统计维度
计数
总和
均数
占比
手段
对比:条状图
增长
高低
分布:散点图、直方图、饼图
聚合特征(平行)
环节优化(有序)
趋势:折线图
时间序列
预测:数据模型
回归分析、逻辑分析
要点
得出结论的前提是,穷尽一切现象或者对象。
指标体系构建的前提是,解决某个明确的实际问题。
时刻提防数据“骗局”。