在北极星之约工作坊,顾明老师给我们讲了一个非常有用的规划工具——个人商业模式画布(Personal Business Model Canvas)。关于这个画布,它可以解答许多关于职业选择困惑的问题。比如如何跨行转型,如何利用商业画布调整或重建你的职业及生活。
我们可以看到这个画布里面一共有9个格子,练习的时候我们可以从最右边[客户群体]“我能帮助谁”开始填写这个画布。但其中最最重要的部分是画布的左边——[核心资源]。
练习:按照您目前的工作情况,完成你的个人商业画布
核心资源 主要有两个方面,一是“我是谁?”,具体来说包括你的兴趣、技能和个性,还包括价值观、智力水平、幽默感、教育程度、人生目标等诸多内容;二是,“我拥有什么?”,具体来说包括你的知识、经验、人际关系,以及其他有形或无形的资源或资产。
关键业务 即,我要做什么?——取决于你的核心资源。也就是说,“我是谁”必然影响着“我要做什么”。 在描述这个模块时,你可以想想日常工作中经常做的事情。
客户群体 即,我能帮助谁?你的老板、上司以及其他向你支付报酬的人都在此列。谁依赖你的工作? 谁会从你的工作中获益?他们也是你的客户。你是否要和公司的重要合作伙伴打交道?他们也是你的客户。
价值服务 即,我帮助客户实现了什么价值?我该怎样帮助他人完成任务。
你可以问自己这样两个问题:“客户请我完成什么工作?完成这些工作会给客户带来什么好处?”可以说, 理解关键业务如何为客户带来价值服务非常重要,是描述个人商业模式的基础。
渠道通路 即,怎样宣传自己和交付服务?
这个模块包括五个阶段, 即商业术语中所说的“营销过程”。这五个阶段可以通过以下几个问题进行描述。
(1)潜在客户怎样才能知道你能帮助他们?
(2)潜在客户怎样才能决定是否购买你的产品或服务?
(3)潜在客户怎样实现购买?
(4)你怎样交付客户购买的产品或服务?
(5)你怎样保证满意的售后?
客户关系 即,怎样和客户打交道?你和客户群体是怎样打交道的呢?你喜欢面对面的直接沟通还是邮件书信之类的间接联系?你们之间的合作关系 是一锤子买卖还是持续性服务?你关注的目标是扩大客户数量(拓展)还是满足现有客户的需求(维持)? 在客户关系模块中写下上述问题的答案。
重要合作 即,重要合作伙伴是指那些支持你的工作,帮助你顺利完成任务的人。包括工作中的同事和领导、职业圈内成员、家人朋友和专业顾问。
收入来源 即,我能得到什么?写下你的收入来源, 如工资、合同费或专业服务费、股票期权、版税以及其他现金收入。此外,这个模块还可以添加收益内容, 如健康保险、养老金、学费补助等。随着你对个人商业模式的认识逐渐深刻, 以后还可以加入一些“软”收益,如满足感、成就感和社会贡献等。
成本结构 即,成本是指你在工作中的付出,包括时间、精力和金钱。你可以在这个模块列出无法返还的硬成本,例如: 培训费或订阅费; 交通费或社交费; 车辆、工具或服装费; 在家或单位工作时必须个人承担的互联网、电话、运输或水电费用。 此外, 成本也包括实施关键业务或重要合作导致的压力感和失落感,这些计为“软”成本。
那么,我们现在已经用商业模式去探索自己目前的工作状况,接下来也可以用生活之轮来判断一下自己在生活中看重的是哪一些部分,对我目前来说,是个人成长和职业发展最重要,你呢?
这本书《商业模式新生代(个人篇)》(Business Model U),从我是谁开始,绘制生命线的高低潮,进行生命线的探索,找到你的兴趣,你的技能,你喜爱的工作类型,明确你的能力和期望,确定你的人生目标,找到你的MVP(最小可行性产品)。
A.你是谁
想想你20岁之前的生活,那时:
你喜欢做什么?
你喜欢参加什么活动?比如说游戏、体育、课外活动或学习内容,想一想哪些无忧无虑的事情最吸引你?
有哪些事情会让你全神贯注几个小时,完全忘记周围的世界?哪些事情做起来会让你感觉时间总是过得特别快?
B.确定你的职业兴趣
让你曾经倍感兴奋的活动,是在什么背景(行业领域、主题或兴趣范围)下发生的?这些兴趣范围是怎样和你的“生活之轮”游戏结果相匹配的?
说到职业兴趣就不得不提霍兰德的六种个性倾向及职业类型。
社会型:(S)
喜欢与人交往、善言谈、愿意教导别人。关心社会问题。
典型职业:如: 教育工作者(教师、教育行政人员),社会工作者(咨询人员、公关人员)
企业型:(E)
追求权力、权威和物质财富,具有领导才能。喜欢竞争、敢冒风险、有野心、抱负。
典型职业:如项目经理、销售人员,营销管理人员、政府官员、企业领导、法官、律师。
传统(常规事务)型:(C)
尊重权威和规章制度,喜欢按计划办事,细心、有条理,习惯接受他人的指挥和领导。关注实际和细节,较为谨慎保守。
典型职业:如:秘书、办公室人员、记事员、会计、行政助理、图书馆管理员、出纳员、打字员、投资分析员。
现实型:(R)
愿意使用工具从事操作性工作,动手能力强,做事手脚灵活,动作协调。喜欢独立做事。
典型职业:如:技术性职业(计算机硬件人员、摄影师、制图员、机械装配工),技能性职业(木匠、厨师、技工、修理工、农民、一般劳动)。
研究型:(I)
知识渊博,有学识才能。考虑问题理性,做事喜欢精确,喜欢逻辑分析和推理,不断探讨未知的领域。
典型职业:如科学研究人员、教师、工程师、电脑编程人员、医生、系统分析员。
艺术型:(A)
具有艺术修养、创造力、表达能力和审美,做事理想化,追求完美。
典型职业:如画家,演员、导演、摄影师、广告制作人,歌手、作曲家,诗人、作家等艺术创作者。
具体的分析可以看一下这个网页:http://www.findoout.com/shendu/pay/payresult.aspx?sn=14052814224702w8kb6u
举个栗子,我自己的情况,目前的工作是传统型,但我的偏好倾向于社会型,当然这也不矛盾,做常规的事务,可以在业务的时间去尝试社会型和艺术类的陶冶,这是属于我的爱好,我也相信,只要继续坚持这些爱好,将来也可以把爱好发展成自己一生的事业。
只要做着我喜欢的事情,尽自己努力去做好它们,那就是我所追求的生活。
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C.工作的意义
通常来说,工作的意义一般有以下四个:
(1.谋生手段
(2.发展方向
(3.使命召唤
(4.自我实现
想一想,工作在你的生活中发挥什么作用?
你的工作是为了谋生?发展?响应使命?自我实现?还是兼而有之?
工作在你目前的生活中处于什么地位?这个地位和你对工作意义的理解是否吻合?
D.三个问题
1回想一下你曾经感到过满足的情形,当时你做了些什么?你为什么感觉非常良好?尽可能准确地描述你当时经历的情况。
2举出一两个你的人生偶像。你最佩服谁?为什么?用几个词描绘一下这个人。
3你希望朋友们怎样缅怀你?假设你已经不在人世,你希望别人用怎样的表达纪念你?
E.新的生活--为期两年的任务
第一年,第一项任务 你应当利用这一年学习新东西。
你不可以到大学院校学习,也不能参加任何正式教育,只能利用你的时间和精力专注于掌握一项新知识。你会怎么做?你该怎样发展自己?
(我最大的遗憾和拖延已久的事情是Toastmaster Club 英语演讲.我想要fight for it.)
第二年,第二项任务 找到一个可以支持的目标。
你有一年的时间去调查、参与和选择一个关注的目标或项目,一个有助于改善民生的目标或项目(如改善社区、城市、国家、世界、自然环境等)。第二年结束时,你必须为所选的目标或项目捐献出信托基金中的900万美元。你会选择什么?
(我会选择:教育与环保的公益项目。我可以通过写作/演讲的方式去做,去倡导。)
第三年,生活方式的形成
完成这两项任务之后,你希望实现怎样的生活方式?你还有900万美元,你希望在哪里生活?和谁一起生活?怎样打发自己的时间?准备从事什么活动?期望实现什么理想?
(如果我有900万美元,首先,我要去进修我的学业,比较感兴趣的是人文学科。然后前往一个个不同的城市,也许只是一个人,也许有志同道合的朋友一起,阅读,写作,学画画,学瑜伽。期望实现成为一本书的作者/自由职业者/一辈子的学生。)
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F.目标声明
假设你已经取得了财务独立,而且准备按自己选择的方式生活,你可以按照以下三个Tips写下你对新的生活的一些思考:
1.活动:你最喜欢的3~4项活动是什么?
2.伙伴:你希望和哪些人一起度过?
3.支持:你会怎样帮助他人?用3~4个动词说明你打算怎样帮助他人?
连在一起,我要(帮助)_动词_____(他人)_名词____通过做_________活动。
比如,我要成长自我通过学习复盘、构建知识体系的方式。我要帮助他人成长通过沟通、写作和演讲的方式。
梦想中的工作多半是创造出来而不是寻找到的!
商业画布虽然只是一页纸,但是每个格子的内容都需要花时间去做练习,并反复实践,不断修订和迭代你的画布,你梦想中的那个工作才有可能出现~~
最重要的还是行动!
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