我们进入一个集体之后，很容易放低自己，因为不了解，所以觉得强大。

对于不了解的人或事物，我一般先认同，再证伪，而很多次都会让我失望。

我总是会高估别人，低估自己。

但其实这样，我发现我反而活得没那么拧巴，偶尔的小失望，也会因为Ta身上别的优点而被化解。

我有一个困惑，当我们不了解一件事的时候，我们需要向别人请教么？请教的话，要请教什么？

不要请教感性方面的东西，比如：这件事好做么？会不会有很多坑？你很容易会有先入为主的看法，继而会消解或放大你对这件事的全情投入，如果你对这件事一切未知，能够一边做一边去体验，你会更加能够专注和投入。

但要请教哪些方面呢？具体事情的操作方法。这件事对你来说一切未知，但你知道有前人踩过坑，有解决方案，有安全感。

做正确的事，好事自然发生。

关于公司的“帮带文化”，我个人觉得是要有的，因为这会给新人一种安全感，但需要把握好分寸，不要让新人产生依赖感。

我很想知道别人是怎么看待我的。长久以来，没有人跟我反馈他印象中的我是个什么样的人，我内心其实很惶恐，在这个大环境都在追求高情商的公司，很难有人给到你真实的反馈和评价。而一个没有及时反馈的系统里，一个人很容易迷茫。

做一个平静，淡定，精致的人，不要把不考虑别人的感受当做性子直；不要把懒惰邋遢用女汉子去解释；不要把做不好一件事用“我对名次不感兴趣”去解释，没做好就是没做好，没有任何借口也不要随便找借口，做了这份工作，就要遵守这份工作的游戏规则，就要全情投入，无能之辈才会不停地为自己找借口。

客户的这个方面我一直很害怕触碰到，觉得自己没什么经验，害怕总结片面，还有懒。但是还是要勤总结，才会有积淀，才会高效。

有些客户就是要哄，他们要的是你的服务态度，态度好了，其他的都好说，粘性也会增强。

有些小白客户，需要你时刻掌握他们的动态，不然他们的粘性就会逐渐降低，从而抛弃你去找别的渠道。

需求多次变更，很容易就失去信任，你要帮助客户找到他的核心诉求点，问清楚原因，然后找所有可以满足他方案，再让他去选择。

对那些提完需求就消失的客户，要理解他们，设置跟进节点，定期跟进即可。

我发现我很容易到达某个节点就满足了，没有了向上追求的动力，很难专注于某一件事，然后把它做到极致，这应该是我最大的坎，也是我今年到明年要克服的一个坎——止步于前，停止攀登？

不断突破自我，永不止步，做正确的事情，好事自然发生。

童年经历了太多的不快乐，快乐，是我的人生目标。

享受孤独，与孤独共处，在自己独自打拼的时光，全方位提升自己，未来才会遇到更好的自己。