(E 类)暂停对话:当对话双方出现沉默或暴力倾向时,应积极暂停,先营造安全氛围,待氛围改变了再谈。
对话之所以成功是应遵循两个原则:创建互相尊重感和共同目的。
暂停对话:当对方出现沉默或暴力时,应暂停对话,改善安全氛围,当安全感恢复时,再开始对话。
共同目的:对方是否觉得你在对话过程中关注他们的目的?是否认同你的对话动机呢?
互相尊重:在对话过程中,对方是否感觉得到尊重?
在必要时向对方道歉:当你的做法破坏尊重感时,应当向对方道歉。
利用对比法消除对方的误解。当对方误解你的目的或意图时,利用对比法消除误会。先说明你希望如何,然后说明你想要怎样?
提出共同目的
当个目的不一致时,利用四步法营造共同目的:积极寻找共同目的。
识别策略背后的目的。
开发共同目的和对方共同构思新策略。
实践:今天早上刚和公公婆婆进行了关键对话。把儿子送幼儿园上学回来,公公婆婆说孩子的学习就是,你可得管,就是你得辅导...
大概意思是这个,我听了情绪有些激动,我就说我昨天给他辅导呢,他根本就不听,也听不进去,把我还气得,着急得不行,最后没办法就这样吧。
我还说孩子学习关键还在他自己,师傅领进门,修行在个人。我就是给他讲1000遍,他不学,我又能咋办?他没有自律性,讲啥也没用。你们一说孩子的学习就是我的事了,我听了也不乐意,凭什么就是我的事呢?
我婆婆就说:弟弟家2个孩子的学习我们都不管,让他妈管,让她妈给孩子辅导检查作业。我们也管不了。
我公公说:现在孩子少,不像以前了,那老师布置作业都是让家长给辅导,给教呢。
后面我感觉气氛不太对,我自己情绪还是不稳定,就没吭声了,也感觉婆婆有些生气。
准备:先给婆婆道个歉吧,刚才情绪有些激动,说明我的意思,我不是不辅导孩子,也不是想推卸责任,只是希望孩子能自主学习,不要依懒性太强。我们我都是想让孩子成才,真正学到东西,掌握知识。
孩子的学习,当父母的自然是要管的,但是我担心的就是,有时管的太多,孩子就想着反正我妈帮我呢,就是特别担心孩子的依懒性,也让我想起樊登老师说的,孩子写作业,很多家长就是盯着,结果一盯就要盯到高中,这样双方都有压力,孩子一旦上了大学,那可就解放了,再没人管我了,我可是想干啥就干啥了。我还是希望孩子能自己管理自己,自己为自己的人生负责。毕竟他是一个独立的个体,需要活出自己的人生!