读书笔记:科特勒《营销管理》第15版 (24)

1、测试新消费品的终极方法,把测试产品投放到特定的真正的市场进行测试。

在设计一项“测试市场法”之前,管理层需要就以下几个问题作出决定:一、测试多少城市?二、选择哪些城市?三、测试期限?四、收集什么信息?五、采取何种行动?在就每个问题作出决定时,需要考虑各方面的情况。

星辰感悟:“测试”有一个比较清晰的对产品投入市场的情况认识,盲目开放全国市场有“风险”:营销各方面资金到不到位?市场接受度如何,需不需要调整?……


2、新产品的开发包括八个阶段:创意产生、创意筛选、概念开发和测试、营销战略制定、商业分析、产品开发、市场测试和商业化。在每一个阶段,公司都必须确定是否进一步发展或放弃某一创意。

星辰感悟:对新产品投入了时间精力不代表不能放弃。如果一个产品的创新并不是一个有利于市场的创新,表面维持并非好事。还有一种,是对未来市场的推断。比如新产品出道后需要等两年,第三年才有可能盈利,那企业是等还是不等?一方面是持续的投入,另一方面是假设未来的发展。这也是一个选择题。


3、消费者采用过程是消费者认知、试用、采用或拒绝新产品的过程。今天许多营销者都把目标锁定在新产品的重度使用者和早期采用者身上。之所以这样做,主要是可通过特定的媒体来接触到这两类群体,而且他们往往是意见领袖。在实践中,消费者的采用过程受到除营销者以外的许多因素的影响,包括消费者和组织对新产品的试用意愿、个人影响以及新产品或创新的特点。

星辰感悟:可以有两个方面看采用的问题,一个是站在产品更新上的考虑。试用之后,消费者能有个直观联想,并且能够对产品有判断,是否够“新”。另一个层面是“营销”。意见领袖的号召力足以证明他们对于他人影响和判断有着强烈的指导意识。最后归结到“重复购买”。“重复购买”的本质是认可产品及品牌。真正实现了产品流通。

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