现在不是产品之间的竞争而是商业模式之间的竞争,很多做生意的创业者,思维依然停留在批发赚差价的时代,所以导致生意越来越难做。这种赚差价的时代已经过去,我们得利用多种商业模式来增强自己的竞争力。让竞争对手不能模仿。
那么什么是商业模式呢?商业模式的要素有哪些呢?以及商业模式的定位是什么?与战略定位和营销定位有什么区别呢?
1.什么是商业模式?
通俗易懂的讲,商业模式本质上是利益相关者之间的交易结构。描述了如何创造价值、传递价值以及获取价值基本原理。
这里面有三个关键点:第一个是利益者。
利益相关者的定义是:有一定利益关系的个人和组织。利益者一般分为内部和外部利益者。例如:企业的内部利益者包括股东与机构投资者、经理阶层以及企业员工等。外部利益者包括政府、购买者和供应者、债权人及社会公众等。大家可以根据自己的实体情况确定自己的利益相关者。
第二个是交易结构。
交易结构的定义是双方最终利益的一系列安排。例如:免费模式、直销模式、O吐B模式等。
第三个是价值体现。
价值体现定义是产品或服务如何满足客户需求的过程。通过这个图可以了解价值体现的过程,缺一不可。
2.如何构建商业模式?
不同情况下,创新要素不同,因此不同的商业模式总是层出不穷,许多学者都从自己的角度提出了商业模式的逻辑,并由此形成了一套符合自己的价值创造体系。
我们接下来要讲的就是现在市场上应用比较广的九要素商业画布模型。
包括:客户细分–价值主张–渠道通路–客户关系–关键业务–核心资源–重要伙伴–成本结构–收入来源。
通俗易懂的讲就是:解决谁的的问题?--解决什么问题?--怎么让用户找到?--怎么和客户打交道?--我要做什么?––我有什么?––谁能帮我?––我要付出什么?––我能得到什么?
3.商业模式的定位是什么?
商业模式的定位是满足客户需求的方式,满足方式不同,定位不同。跟营销和战略定位的聚焦点不同。在营销领域里,定位重视的是客户的需求是什么,我们的产品如何提供有效的价值主张来打动客户。战略领域的定位则聚焦在客户是谁,我们需要怎样的产品来满足客户的需求。
我会通过后面几章来详细讲解商业模式的九个要素的应用及需要考虑的本质问题。