党的二十大报告强调，全党要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，树牢群众观点，贯彻群众路线，从群众中来、到群众中去，始终保持同人民群众的血肉联系。
作为一名组工干部，以感同身受的“真情”服务好组织工作。以人民至上的“热情”服务好办事群众。对于电话来访群众，以亲切、友善的话语来解答群众的“急难愁盼”问题，给予指导；对上门问询群众，给予办事流程耐心回复、路线指引；对非业务事项，帮助沟通相关部门，做好问题转接，做到问题有人解、难题有人化，群众愁心而来，笑容而归。
群众工作说到底是做人的工作，是凝心聚力的工作。感人心者，莫先乎情。准确理解群众的感情和情绪，是做好群众工作、与群众打成一片的基础。唯有将心比心，以“共情”心理同群众打交道，才能急群众之所需、想群众之所盼，把关心之话说到群众的心窝里，把关爱之情送到群众的心坎里，把惠民之事办到群众的心头上，让群众感受到党群干群的心始终是连在一起的。
