一

今年五一放假前，我连着值了七十二小时的班。下班回家后，又赶紧带着女儿去打疫苗。女儿很坚强，哭了几声就好了，反而是一个七岁左右的小男孩，从没开始打针到打完针，哭了十来分钟，哭声震耳欲聋。

到了晚上，那些平时工作中积压着的负面情绪，白天我所受到的刺激，都以梦的形式出现。

我做了一个什么样的梦呢？

我梦见与鬼发生争吵。

梦中的我，正在执行一项重要任务，可是有一群鬼却一直阴魂不散地跟着我，缠着我。如果是日常生活中的我遇到这样的人，我可能会选择忍着，尽量不与人起冲突。可是在梦中，我不知哪来的勇气，竟然掉头对着那群鬼大骂了一顿，然后狠狠地说：“你们给我回家！回家！回家！”

“回家”一词在梦中重复了好多遍，把在一旁睡觉的妻子和女儿也给吵醒了。

而我，也因为这个梦，感觉整个人轻松了下来。

二

醒后，我就在那反思，假如在现实生活中，遇到了像梦中的鬼这样难缠的人，我该怎么办呢？

我在小宋老师的新书《情绪掌控，决定你的人生格局》中找到了答案。

小宋老师说，你的善良，必须有点锋芒。

他举例说，有一次，他地铁站排队等地铁。结果突然出现一中年妇女插队。这时，队伍中就有一中年男子站出来叫她排队，结果，那妇女马上反击：“关你什么事啊？其他人都没说什么”。

中年男子是怎么做的呢？

他再次用更加坚定的语气说：“请站到队伍后面去，大家都在排队呢。”

结果，那妇女竟然就这样灰溜溜地站回到队伍的后面排队去了。

小宋老师解释道：一个真正仁慈的人，不应该只是一个善良的人，也一定是一个善于划定界限的人。

小宋老师又说，适当地发怒，可以帮你赢得尊重。

他举例说，一天晚上，他从地铁站打的回学校，结果出租车司机叫他不用系安全带。出租车司机说话的内容和方式都让感觉不舒服，于是他没有理会，继续给自己系安全带。结果，对方就说他“固执”。

系好安全带后，他对司机说，他之所以系安全带，是对自己负责，也请他表现出一些最基本的尊重。司机听完，就又说他“有文化”，还说只能付现金，“别扯皮”。

小宋老师是怎么做的呢？他没有选择忍气吞声，而是要求司机送他回上车的地方。

司机这才慌了，态度也好转了。

小宋老师解释道，压抑或放纵情绪，恰恰是我们在愤怒的时候最容易犯的错误。而正确的做法，是在保持理智和克制的前提下，适当地表达愤怒之情。

怎么才算是“适当”呢？根据对方的表现从轻到重来表达自己的愤怒之情，而不是走极端。

小宋老师还说，要鼓起“被讨厌的勇气”。

他说，他自己也曾经是个特别害怕被讨厌的人，害怕学生讨厌自己的课，害怕得不到学生的认同，甚至因此经常做噩梦。

后来，他认识到，被讨厌几乎是无可避免的，我们所要做的，是“课题分离”。

他举例说，他有个邻居，以前见到他都对他很热情。后来不知道为什么，见面连招呼都不打了。他回忆了一下，自己并没有做错什么。

那怎么办呢？课题分离呗。即，没有处理好情绪的是对方，这是他的课题，不是我的课题。我能做的，就是确保把自己的课题完成好。

三

看到这里，我突然想到，我最近在工作中遇到一个烦恼，那就是我的领导老是对我各种否定，不知道小宋老师有没有在《情绪掌控，决定你的人生格局》一书中给出解决方案呢？

没想到，还真的有。

他在书中举的例子，还真的和我目前的遭遇很像。领导通过否定下属来树立权威，而下属被否定后开始低情商应对。

怎么破呢？小宋老师说：

第一，接纳对方——也许对方并不仅仅在针对你。

第二，接纳自己——相信你的价值是由自己来定义的。

第三，专注提升自己——这是你唯一能够把握的东西。

第四，让别人知道你的厉害之处——因为酒香也怕巷子深。

第五，积极给予对方肯定——用互惠法则去影响对方。

怎么样，是不是满满的都是干货呀？

四

我的大学老师，专门研究脑科学的曲琛老师在今年壹心理PSY+TALK上的演讲中提及，“你不可能掌控你的情绪”。

这个提法和我们以前经常提的“要做情绪的主人”，可以说是截然相反。

可是仔细一听，原来曲老师的意思是，情绪是非常有魔力的东西，而我们大脑中掌管情绪的是边缘脑系统。这货是个特权阶级，它可以直接向我们的身体发出指令让我们做出具体的行动，例如被吓到时产生惊吓反射，这个过程是非常快的，是我们没法掌控的。但它也可以向上汇报，即向大脑新皮层系统汇报，然后由大脑新皮层系统来向身体发出指令。

也就是说，我们其实还是掌控得了我们的高级情感的，因为它们必然与高级的认知过程相联系而发生。我们要掌控我们的高级情感，则势必要调整我们的认知过程。

曲老师在演讲的最后讲到这样一个实验。

他们找来两组人，一组是高焦虑人群，一组是低焦虑人群。让这两组人，都和实验人员一起玩球，在玩球的过程中被实验人员排斥。之后，实验人员离开，参与实验的人留下，让他们独处。

独处能做什么呢？有90%的人开始玩手机，并且用到了社交网络。

那玩了手机，用到了社交网络之后，他们的情绪有没有变化啊？毕竟刚刚玩球被排斥了啊，正常人都会有点小情绪吧。

结果发现，对于低焦虑的人，刷手机，对于他们的情绪，没有影响。而对于高焦虑的人，刷完手机，他们更焦虑了。

既然手机、社交网络帮不到我们，我们怎么才能学到有效调整认知过程的方法，进而掌控我们的高级情感呢？

小宋老师的新书《情绪掌控，决定你的人生格局》，是你不错的选择。