【R:原文片段】《好好说话:新鲜有趣的话术精进技巧》P.45
不给对方施加压力
既然有时候我们必须涉及私生活才能聊得热络,而涉及隐私又容易招人反感,那么这类问题究竟应该怎么聊呢?换言之,如何正确地八卦呢?
其实,把刚才说过的这些误区倒过来想一想就会发现,不给对方施加压力是最根本的原则,具体来说,有以下三个注意事项。
注意1:不要索取信息,而要分享态度
很多时候我们打听对方信息,只因为说法不够讲究,以至让对方感觉到被评价,甚至被歧视。
有人可能会说:“我就是问问你有没有小孩或工作怎么样嘛,知道这些我才能更了解你,才能跟你走得更近啊!”然而事实上,有没有歧视不是我们自己说了算,而是对方说了算。社会上就是天生有很多鄙视链,我们自己心里得有数。就算自己没这个意思,别人也可能会觉得是这个意思,这你就百口莫辩了。
其实,很多时候稍微换个说法,就不会给人歧视的误解了。比如,我们想知道别人有没有小孩,有的人会这样问:
“你有孩子吗?”
“打算什么时候生呢?”
“小孩多大啦?”
这种单方面索取信息的问法,给人的感觉不会很舒服,会觉得像是在接受拷问,可以改成分享态度,比如问:
“你喜欢孩子吗?”
“这年头当父母啊,真是越来越不容易!”
这类问题就比较不会伤人,因为“喜不喜欢”或“容不容易”只是表达态度,聊起来没有压力。且态度这东西,聊着聊着,对方往往就会很自然地变成跟我们分享信息,比如顺便告诉我们:“喜欢是喜欢,不过现在工作太忙,还没有计划要小孩。”或者是:“唉,家里生了两个,现在累死了!”
此时,你们对话的重点就能从分享态度进阶到分享信息,双方关系也就更拉近了。
同样,当以后想问别人“有没有买房”或“有没有女朋友”之类的问题时,你也不妨调整一下,改成:“你觉得现在这个时候投资房子可行吗?”或者:“我觉得女生真是麻烦,有时候还不如一个人呢!”
像这样,把态度问题抛出去,对方自然就会聊到我们想要知道的信息。
注意2:抛砖引玉,以自我揭短的方式向对方抛出话题
在我们聊八卦的时候,很多压力都是来自另一方无意间的炫耀。比如我们想知道对方最近的情感状况,这样的问法就是不合适的:
“情人节我男朋友送了我一个新款的包包,我超喜欢!哦,对了,你跟你男朋友最近还好吗?”
无论对方有没有收到男朋友的礼物,这样的问法都会让人感觉是在炫耀,无形中给对方造成了很大的压力,对方有可能会带着敌意的态度,拉开架势和你比谁的男朋友更好,或是抱持着“你有礼物了不起啊”的心态结束这场会跟人说起的信息。
这里的关键,是抛砖引玉从自身讲起,自我揭露而不是炫耀,同时提出一个开放性的问题,这样才能自然而然地聊得比较亲热。
注意3:把问题抛给在场的所有人,而不是特意面向某个人
多人聊天时,同一个话题可能是这个人的甜蜜点,也可能是另一个人的禁忌区,想要避免他人的反感,聊天时要尽量把话题抛给更多的人,那些不想接话的人也自然不会感受到太大的压力。而只要我们提出的问题能够引起共鸣,总会有人接话茬,大家聊开了,自然就会你一言、我一语,更多的信息就出来了。比如,我们想了解一下身边人的婚恋状况,可以这么开头:
“我现在根本不想结婚、不想生小孩,可是父母天天催,你们这些还没结婚的有没有想过什么时候结婚啊?你们是怎么应对父母催婚的?”
这样一问,周围人的婚恋情况基本就清楚了。
总之,聊八卦时应以不给对方压力为大原则,做到不索要信息、不炫耀自己、不具体针对,才能既拉近关系,又避免冒犯。
【I:用自己的话重述原文】
what:
如何通过聊八卦,来拉近与朋友之间的距离。
why:
当我们面对那些比较亲近,或者想与之熟络起来的人聊天时。话题的选择尤为重要。如果聊天的话题太浅,会显得很像点头之交。而如果聊天的话题太过于深,又会涉及到隐私方面,可能会产生不好的反应。但是我们毕竟想通过各种话题拉近与他人之间的关系,那么可以通过选择正确的话题和切入的角度,从大家身边的事情出发,谈及私生活(俗称的八卦),却是真正跟人打开心扉、拉近距离的必选方式,不会让对方产生反感。那么我们该如何与这些人聊八卦,聊我们想了解的私生活呢?
how:
我们需要注意以下三个点。
1.善于分享,降低索取。分享自己对某件事情的看法或者态度,从而引发他人的看法。例如,现在社会对于结婚这件事来说是结婚年龄越来越大了,甚至很多都有丁克或者不想结婚的想法。那么如果这个过程当中我想去了解一位我朋友的看法时,我可以通过这样的方式: 我觉得现在结婚越来越没有意义了,既花钱又不能保证婚姻,这就导致了社会离婚率越来越高了,你怎么看呢?
2.抛砖引玉,自我揭短。当我们想与朋友聊天关于男朋友对自爱的分量时,难免会让他人感觉是在炫耀,而此时我们的真实想法是来聊一聊男朋友之间事情,那么我们可以这样说: 我跟你说啊,别看我跟我男朋友在一起这么长时间了,真的是一点都没有长进,一直都记不住我的生日。你看吧,现在买了一份生日大蛋糕给我,但我的生日已经过了。你看你的男朋友就会很用心记得很清楚。他是怎么做到的呀?
3.扩大范围,增强互动。有的时候我们雨比较多的朋友在一起聊天,而某一个话题可能会出放到某几个朋友的禁忌。如果此时你单独与他们聊天,难免会给他们很大的压力。所以这个时候可以扩大聊天的范围,比如把话题抛给所有的参与者,增强互动。
where:
熟悉或者亲密朋友的饭局、酒局、party等,想拉近距离,但又不知道不知道找什么话题时。
【A1:描述自己的相关经验】
故事:
因为每天需要坐着上班,所以的话会很无聊。那么这个时候呢,我会与我的一位通过微信聊天,偶尔聊天的那种。因为话题的内容涉及也不是很深,怕涉及到她的隐私或者其他什么的。所以我们平常在聊天的过程当中,仅仅问她对某件具体事情的看法而已,但没有到八卦的程度。但像这样子的话并不能增进我们的感情,所以我可以通过聊八卦的办法来解决
反思:
1.善于分享,将低索取。我觉得我现在的工作好无聊啊,每天就在电脑面前坐着,偶尔才出去进行采访调研,你觉得你现在的工作怎么样呀?
2.抛砖引玉,自我揭短。我觉得我现在做的工作都很基础,都不能说去达到管理的程度,听说你最近升级为小组长了,你感觉怎么样呀?跟你之前的工作内容有什么不一样吗?
3.扩大范围,增强互动。可以把我和这位朋友的共同好友拉个聊天群,就某个话题抛到群里面大家一起发表观点,每天发一个话题,这样的话就不仅能增强我和这位朋友之间的关系,还能拉近与其它朋友之间的关系。
【A2:我的应用(目标与行动)】
目标:明天晚上十一点前,与一位很久没有聊,但还想与之保持关系的朋友聊天,并使用这三个注意点。
计划:
到东莞已经有一段时间了,所以的话,在这边也结交有一部分的朋友,但是很多之前的朋友都停留在微信或者QQ里面,之前我与他们的关系还比较好,但是由于距离和时间的原因,很多都没有再联系。但我又不想与他们失去联系,而是更好的拉近关系。但是我又不知道如何与他们开启话题,或者说开启话题之后如何把话题延伸,从而达到拉近关系的目的。那么经过今天的学习之后,我会通过以下三个特点来进行。
1.冾冾,最近你在做什么哟?我今天看到有一位朋友,他也跟你一样在准备考研。我感觉像你们这样子毕业已经两年了,还选择去考研,并且能够在很短时间内去准备考研的人,都好厉害,你是怎么做到的呀?
2.能够在这么短时间进行准备,我觉得要是我的话肯定就放弃了,是有什么目标促使着你再往前进吗?
3.听说雪琴也在准备考研,要不我们拉一个群吧?你们这么多人在准备考研,再加上我之前也有想过,只是很纠结。现在看到你们都在准备了,虽然我不知道考研对我到底是否合适,但是我也想从你们身上学点儿东西。