昨夜,从美国传来一段视频火了,亚马逊的无人超市横空出世。4年前和王健林的对赌,马云真的要输了?
美国上线,无人超市
无需排队,无需结账,美国亚马逊无人超市正式上线,走进店里扫描二维码后即可进去购物,拿了什么、放了什么,都会实时传递给手机。选购结束直接走人,系统会自动完成扣款。
没错,实体店的机会来了,但服务员的末日也来了!4年前,马云和王健林对赌:2020年,如果电商在中国零售市场份额超过50%,王健林将给马云一亿,反之输给王健林一亿。
1个月前,马云宣布纯电商时代已经结束,新零售时代正式开启,线上线下必须结合。无人超市的出现,马云并不担心输赢,而是担心中国的核心问题还没解决。
没有它,根本做不了
之前北京测试“无人超市”,一天亏损3000元;上海搞起共享自行车,几个月就被砸毁搞死!为什么美国能行,中国却做不到,根本原因就是没有信用体系。
没有信用,无人超市就只是一个空壳!亚马逊之所以敢做,不是技术碾压了我们,而是美国的信用体系超越了中国!在美国,每个人的信用分甚至比金钱、身份证更重要!
而中国,很多人做了毁约、不还钱的事都毫无影响,没有一个社会化的信用体系去约束。信用卡的出现,一定程度培养了信用意识,但门槛太高,很多人甚至没资格拥有。
所以,马云正在做的就是降低信用门槛,让每个人都有资格拥有信用、积累信用,并享受信用。所以很多人没有信用卡,但有支付宝花呗;银行贷不到款,支付宝却能贷。
每一个支付宝用户,从注册的第一刻就开始积累信用数据,到了不同数值,就会享受到不同待遇。马云要打造一套中国的信用体系,提升每一个国人对信用重视的意识,这才是金融创新、科技创新乃至社会创新的根基。
医院,已经开始
已实现的“未来医院”
中国的信用体系不完善,无人超市做不到,并不意味着没法做,更不意味着美国在科技上又超越了中国。马云决定从医院开始试行。
无需排队付费、无需排队挂号、全程自动智能付款!除了需要医生人工看病,其他均实现自动化。所有的检查、药品费都会通过支付宝自动结算,无需往返排队缴费。芝麻分650分以上的,甚至可以先看病,看好再给钱。
这是中国医院从未有过的实质改变。目前,中国已有700多家大中型医院加入了马云的“未来医院”,不同程度实现了全程互联网化、智能自动化。
没有拥挤的挂号台、没有排队的缴费处,透明、公开、看病不难、消灭乱收费乱诊断,这比无人超市对中国老百姓更有价值。