王卫和李嘉诚能做到的事,你也能

2月24日,顺丰控股在深交所上市,从当天开始股票连续涨停。然而作为一个不懂经济的普通人,我的注意点却落在顺丰总裁王卫和他身旁的敲钟人身上。

王卫带了三个人和他一起敲钟:一位货机机长、一位客服和一位快递小哥,而这位快递小哥正是一年前在送货途中被打的那位。


1

去年4月,快递小哥送货途中被打的事件爆出后,王卫在微信上发声力挺员工,顺丰官博也第一时间为小哥鸣不平、讨公道,此次带着基层员工一起敲钟的举动又为王卫实力圈粉。

也许有人会说,身为一个备受瞩目的企业家,王卫的一举一动关乎企业形象,多少带有一些包装和作秀的成分。然而感性如我,更愿意相信他对基层员工的关怀是发自内心。

王卫极其低调,几乎从不接受媒体采访,但从有限的公开资料中也可以看到他创业之初的一些经历。顺丰速运于90年代初成立,那时王卫既是老板也是快递员,他总是背着背包、拎着拉杆箱往返于香港和广东两地送货。我私下揣度,也许正因在基层岗位上摸爬滚打过,所以他深知底层员工的艰辛。

一段资料显示,王卫曾对人说,在餐厅吃饭时,他对服务员态度一向很好,因为他觉得从事服务行业太不容易了,所以对这些人格外尊重。

2

想起上大学时暑期实习,带我的老师是一位中年男子,某次跟他去报社外的小餐馆吃饭,同行的另一位老师大声喊叫着让服务员倒茶,只因对方动作慢了些,招来一通埋怨,老师提醒对方:“要怜香惜玉哦,这些小姑娘在外面打工不容易。”心下对他好感大增。

之前认识一位前辈,在业界也颇有权威,起初我一直对她很尊敬。直到有次跟她一起吃饭,那天餐厅生意很好,我们一行人点的菜过了好久都没上,她把服务员叫到跟前一顿训斥,言语之间满是高高在上的优越感,从那时开始,我对她的亲近感就打了折扣。

后来发现,她对下属经常大呼小喝,如果遇到某件事下属做得不如她意,拿“蠢驴”“猪”之类的话把对方大骂一通是家常便饭。

很多人是“刀子嘴豆腐心”,嘴上不饶人,内心却住着一个柔软善良的小天使。如果说这位前辈对下属是恨铁不成钢,我其实很能理解。只是,每当想起她对服务员那种居高临下的态度时,总觉得隐隐不舒服。

对待服务人员的态度,折射出一个人真正的修养,这与ta读过多少书没有必然的联系。

3

曾看过一篇李嘉诚的专访,具体内容早已淡忘,但我清楚记得一个细节。记者写道,他和同事走出电梯时,李嘉诚已带着两名工作人员在门口等候,他躬身颔首,双手递给每人一张名片,脸上始终带着谦和的微笑。记者很感动,他没想到,自己只是一个籍籍无名的普通记者,李嘉诚也能如此郑重相待。

你当然可以把这理解为精明,毕竟也有很多名流在公共场合是一种样子,私底下又是另一种样子。但我记得,之前网上流传过一段李嘉诚和家人一起吃饭的视频,对给他盛饭倒水的佣人,他每次都会说“谢谢”。

细节之处见修养。

4

早上上班,经常在楼道碰见打扫卫生的阿姨,我一般都会跟她道声“早上好”。久而久之,阿姨也会跟我打招呼,偶尔还会站着聊一聊,从她那儿居然还能听说一些邻居家的新鲜事,也是趣事一桩。

听阿姨说,她们做一个月的保洁也就1200块钱,但她依然在很认真地打扫。这份很多人眼里卑微的工作,尽管薪资微薄,却是她维持基本生活的保障,是她通过劳动一分一分挣来的。

所有堂堂正正的劳动和付出都值得尊重。

【欢迎关注我的公众号  牛妈有话说 ,分享育儿心得,也关注情感、八卦和俗人俗事】

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 219,427评论 6 508
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 93,551评论 3 395
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 165,747评论 0 356
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,939评论 1 295
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,955评论 6 392
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,737评论 1 305
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,448评论 3 420
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,352评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,834评论 1 317
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,992评论 3 338
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 40,133评论 1 351
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,815评论 5 346
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,477评论 3 331
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 32,022评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 33,147评论 1 272
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 48,398评论 3 373
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 45,077评论 2 355

推荐阅读更多精彩内容