有个人请客，看看时间过了，还有一大半的客人没来。
主人心里很焦急，便说：“怎么搞的，该来的客人还不来？”
一些敏感的客人听到了，心想：“该来的没来，那我们是不该来的啰？”于是悄悄地走了。
主人一看又走掉好几位客人，越发着急了，便说：“怎么这些不该走的客人，反倒走了呢？”
剩下的客人一听，又想：“走了的是不该走的，那我们这些没走的倒是该走的了！”于是又都走了。
最后只剩下一位跟主人较亲近的朋友，看了这种尴尬的场面，就劝他说：“你说话前应该先考虑一下，否则说错了，就不容易收回来了。”
主人大叫冤枉，急忙解释说：“我并不是叫他们走哇！”
朋友听了大为光火，说：“不是叫他们走，那就是叫我走了。”说完，头也不回地离开了。
这个故事相信大家都听过无数遍啦！故事的本意是教我们要学会说话，掌握说话的技巧。假如出口不够谨慎，没有顾虑到听者的立场，就很容易在无意中伤害别人，而产生一些不必要误会。所谓“言者无心，听者有意”，就是这个道理。
但是这个故事从另外一个层面来讲，家里请客突然有人不来了，怎么办？因为没有想过这个“怎么办”主人的几句话把全场客人都赶走了。这就是我们通常说的乌龙事件。（乌龙事件就是搞错了、误会了，导致不必要损失的事件。）
生活中我们也经常会碰到各种乌龙场合，比如说前段时间上热搜的朱丹，把各大明星的名字都念错了，刚开始把古力娜扎叫错成迪丽热巴，把林允叫错成林允儿。
又比如说在演讲的时候突然会有口误，本来想解释下，结果台下的观众哈哈大笑起来，其实本不是太搞笑的话语，台下也只有2,3个人笑，结果最后全场大笑。这个时候站在台上的你就特别尴尬了。这就是太着急圆场的反效果。
面对生活中的各类乌龙时间该怎样解决呢？
首先，不要太着急圆场，要用最快的速度承认错误。太着急圆场容易出反效果，就如演讲中出现口误的解释一样。先承认错误的好处是不会让错误继续下去。用经济学的语言叫及时止损。
其次，在幽默之前先应该严肃起来，才符合减少损失的目标。比如说去年的奥斯卡颁奖典礼上一位制片人发现错误后马上严肃的说：“各位刚刚出了点差错，《月光男孩》你们赢得了最佳影片奖，这不是开玩笑，请先上台。”所以只有严肃的表达才能在最短的时间内达到效果。
最后，化解尴尬之后继续进入正轨，不管在任何场合大家最关心的还是重要的事情本身。
所以面对突发的乌龙事件，先冷静，先不着急扭转局面，减少损失是核心。
