在大家开始看文章之前,可以先看看这两个视频,想一想俞敏洪和王凯的演讲好在哪里。
01 催人“睡”下的演讲
上周末我去参加了一场分享活动。活动中,我一会儿魂飞天外,想着一会儿吃什么;一会儿刷刷手机微博,回复微信;到最后就只看到演讲者嘴巴在动却没有声音,原来是我困了;到最后我已经坐不住了,屁股在椅子上挪来挪去,一会儿靠椅子背一会儿又趴桌子上。活动结束我就以迅雷不及掩耳的速度跑掉了。
我突然警醒:我有没有做过这样催人“睡”下的分享呢?
02 共鸣:和你一样
生活中很多时刻我们都在发表“演讲”,这里指的可以是舞台上正式的演讲,或是会议室里的一次产品展示,又或是餐厅咖啡厅里的一次自我介绍。在这样的演讲场合,如何才能打动人心?看看世界演讲冠军克雷格·瓦伦丁怎么说。
《成功演讲的奥秘》
世界冠军演讲赛关乎的不是完美的表现。我见过不少登上决赛讲台的演讲者,他们的演讲简直无懈可击,却无法打动任何观众。究其原因,这些演讲者全都沉浸在演讲的内容和表达方式中,尽管演讲本身完美无缺但并没有引发观众的情感共鸣。我认为演讲者在登上讲台时,根本就不要想自己要说的话和要做的动作。这时你要想的只有一样,那就是台下的观众。
我在登台之前对自己说的是:“我能不能忘掉自己,只记得演讲内容和打动观众?”只有忘掉自己,你在登台之后才有机会比其他选手更深刻地引发观众共鸣。
我们准备了精彩的内容,精心措辞,我们表情丰富、肢体动作到位,但如果没有引发观众【共鸣】,这又将是另一场催人“睡”下的演讲。
无论看电影还是听演讲,我们总是听别人的故事,想自己的人生。
看《爱乐之城》中石头姐这段试镜泪湿眼眶的人,是想起了自己为梦想毫不犹豫、虽然心痛、虽然艰难、虽然别人冷嘲热讽却依然坚持的日子。
而听演讲被打动的人,也只有在觉得“我也一样!”或“我也曾经这样!”时才会被打动。
也正如李宇春《和你一样》中唱的:
上个周日,在去主日聚会的路上,我的同事小慧分享她23岁的时候在深圳打工的故事。妈妈电话里问她:“一切还好吗?”她站在电话亭旁,摸着身上仅剩的2块钱,强忍着泪水,告诉妈妈一切都好。她的故事让我有深深的【我也一样】的共鸣。在外工作这么多年,生病的时候,受委屈的时候,觉得累的时候,我也会跟家人报喜不报忧。当我有共鸣的时候,我在心里就跟小慧有了更多的信任,更深的联结。
所以,如果没有告诉观众【我和你一样】,观众的心门不会打开。无论你的演讲目的是传达信息,还是说服他们采取行动,都将徒劳无功。
03 快速建立共鸣的【4F法】
《成功演讲的奥秘》
我喜欢用4F法(Failures,Flaws, Frustrations, Firsts)快速引发观众共鸣,即个人的“失败、缺点、挫折和初次经历”。我的演讲开头几乎总是和观众分享一个失败故事,这样可以很容易让他们联想到自我。我总是建议别人:“演讲互动就像跷跷板,抬高了自己就一定会失去观众。”
观众通常对于演讲者抱有这样的心理:“他说的方法对他管用,因为他和我不一样。这些方法在我身上肯定不灵。”正因为如此,演讲的关键在于你必须从观众心目中的神坛上走下来,不要表现得自命不凡,而是应当和他们一样。换句话说,你要让你的故事变得不凡,而不是让自己高高在上。在演讲中分享自己的失败经历是个很有效的方法,它能确保我和观众没有什么不同之处。
比方说我想介绍想象力对人生的改变,我不能描述自己的各种神奇经历,而是要说明想象力是以怎样奇妙的方式为我提供帮助的。也就是说,我要突出的不是自己而是变化的过程。
有时候我会和观众分享我第一次高考的糟糕成绩。知道我的分数后他们会这样想:“哦,原来站在讲台上这个家伙并不比我聪明。既然他能实现今天的成就,我为什么不能?” 看,这就是我想引发的观众感受。
4F法(Failures,Flaws, Frustrations, Firsts)即个人真实的“失败、缺点、挫折和初次经历”。
为什么4F法可以快速引发观众共鸣?
因为大部分人都经历过痛苦和失败(失恋、考试落榜、困窘的生活、工作的不顺⋯),都有一堆的弱点(自卑、胆怯、软弱、强势、自私⋯),都曾有困惑或者仍在困惑中(孩子的教育、父母的身体、职业的方向⋯),也都曾初次尝试某事(初次上台、初次当妈⋯)。
所以,短短30秒内,人们就会被这些内容打动而产生共鸣。
这让我想起在拆书帮的活动中,有时会有职场新人甚至没有工作经验的大学生站起来讲话很紧张。下次当他们再羡慕我在台上侃侃而谈、冲着我“女神、女神”地叫的时候,我就可以跟他们分享我第一次站在讲台上讲话的经历。那还是我在读对外经济贸易大学读研一的时候。那天下午,在宁远楼的一个大阶梯教室,有上百双眼睛盯着我。我的手都不知道放在哪里,一边念稿子一边抖一边咽口水,大脑一片空白,浑身冒汗,也不知道怎么熬过了那几分钟。相信这样的经历分享会让小伙伴们充满信心继续前进。
男士们可能不习惯把自己的脆弱面告诉别人。但是只有当你分享自己真实的失败经历和生活的脆弱一面,才能让你的观众觉得你是一个有血有肉跟他们一样的平凡人,才能建立深刻的联结。显露弱点是一种信任行为,也会让观众信任你。
本文开头的两个演讲视频,供大家对照【4F法】进行学习。
当然,分享4F有【前提】的。
不是为了讲4F而讲4F,也不是为了建立共鸣而讲4F,而是为了演讲目的而讲。引起观众的共鸣也是为了演讲目的服务的。
所以,你在演讲之前应该已经确定了这些问题的答案:
*我从失败经历中学到了什么?是友情还是勇气?
我的弱点如何让我吃亏以及我如何改变的?
我是如何走出困境的?
我初次经历的失败对我今天的意义是什么?
如果想要演讲效果更好,除了本文分享的技巧,还要不断精进其他演讲技巧比如:如何措辞来讲好一个故事、如何使用幽默技巧、对观众需求的提前调研等。
04 任何不改变行为的学习都是“耍流氓”!
总有一些日子,你走在路上也无心欣赏旁边的鲜花绿树。回想你曾经经历过的挫败、尴尬、挣扎或崩溃的时刻,写下来,做一个属于你的“4F档案”吧!记得要有时间、地点、起因、经过、结果,有真实的细节!