一、关键词:沉默未必是金
文章中的凯文的关键对话，是在众人不敢反驳时，及时的表达了自己的想法与见解，指出了自己观察到的事实。凯文的表现既不像同事们那样沉默，也不像克里斯把自己的想法强加于别人。
生活中的我们也亦如此，沉默未必是金！
人们常说，沉默是金。长着一张嘴，却只拿它吃饭，不愿意用它说话。国人常说一‘祸从口出’。但是衰亡民族默无声息，善良百姓的沉默，背后是屈服、忍让和服从，可是，奴隶的沉默就能使奴隶主变得仁慈吗？从此便天下太平吗？在黑暗的时代，人与人休戚相关，对他人的不幸保持沉默，实际上是对自己的犯罪。那位发表过著名的《我有一个梦想》演讲美国民权运动领导者马丁·路德·金曾为此发出十分痛心的感慨：“历史将记取的社会转变的最大悲剧不是坏人的喧嚣,而是好人的沉默。”
由此可见，在生活中，我们要想脱颖而出，在必要的场合，我们不能一味地保持沉默！
二、共享观点库
在两人或者多人进行关键对话时，毫无疑问我们都有自己的观点库，这些观点大多数都是不一致的。我有一个观点，你也有一个，而且每个人之间的经历有相距那么大。所以，优秀者之间的关键对话都是共享观点库。
共享观点库可以让双方更了解彼此，那么可以从不同角度来看待事情，那么此次对话才会有更大的意义，才可以获得最优决策。
相反，如果我们双方不能进行及时的沟通，那么就会出现分歧，就不会形成关键对话！
感悟:在生活中，我们应当及时发表自己的见解，多多和他人分享自己的想法，这样才会有更深意义的关键对话！
