狮缘队今年的第一期培训终于圆满结束了。
虽然在讲师确定前因我的小失误带来了波折,
导狮,队长,二副的积极协调帮助我解围,有你们才有了这场培训的开始,谢谢。
上午服务队的关爱环卫工人的服务结束后,离下午的培训还有四个小时。但是,二副邵狮兄和阳澄湖队队长李狮兄毫不犹豫地奔赴培训场地,为下午的培训做好精细准备。
今天有21人参加培训,其中一名来自上海的狮姐,还有四名嘉宾。
通过佘狮姐的精彩讲课全面了解了理事会和例会的召开标准,促进会议高效进行还设定了诸项规则,这是一个完备的体系。仅从这会议的规范让我感受到狮子会能持久发展的坚实基础所在。不管是会议还是服务对象总是离不开事和人,这两项重要的要素。
如何成功开展服务?李莉狮姐运用理论讲解和学员互动的实操练习让我们深深感受到,在每一项服务实施前,前期的需求调研;执行小组的分工协调;到经费预估;当天的具体到点的分段计划;紧急预案。每一项都决定服务的结果好坏。就像演员的台前一分钟,台后十年功一样,没有台后的努力,怎么会有服务当天的正面影响力和给嘉宾带去精彩体验呢。
相信今天参加的狮友和嘉宾又一次通过培训认识狮子会,通过这些规范让我们做好服务,让新队成为一支规范的队伍,使得我们的队伍走的稳,走的久。
最后要感谢两位大爱的讲师狮姐,李狮姐喉咙不适仍然过来培训,佘狮姐放下发烧的孩子依旧不忘培训。你们的大爱让我备受感动。谢谢你们!祝李狮姐喉咙早点好起来,祝佘狮姐宝贝也早日康复。