“亲们~又改需求了,你们不要打我......”
"不能忍了.......捂脸哭"
这个是经常发生在我和技术开发人员之间的对话,捂脸~虽然我内心也千万个不情愿,千万个抱歉~但是为了让用户体验更好,我们还是勇敢的冒着被打的风险改了。
因为自己是技术出身,所以转行做产品经理之后,和开发人员相处的一直不错。自己总结了与技术打交道最关键几点。
让开发人员充分了解需求
不要认为开发人员只要写好代码,实现需求就好了,了解需求有多重要?可参见三个水泥匠的案例,认为自己只是在搬砖的人和认为自己在建一栋高楼大厦的做出来的工作是不一样的。所以我每次给开发人员将需求的时候,常常会将这个需求的来龙去脉,可能会比较浪费时间,但是我觉得是值得的,因为很多时候他们是期望自己的工作有价值,真的为用户解决了问题。甚至有时候,因为他们知道了需求点,而结合他们了解的技术,他们能提出更好的技术上的解决方案。
不要随便打断他们工作
我觉得应该在开发人员的桌前应该竖一块牌子:工作中,请勿打扰! 开发人员的工作模式与产品经理不同,他们更需要长时间专注的工作,或者说进入一种“流”的状态,此时,他们不感知外界,同时,工作效率也最高。如果此时,你突然去打断他:
“亲,这里有一个问题 .......”
“?!...........”
你一定会发现他一脸懵逼,而且平时逻辑思维极强的他们,竟然半天理解不了你说的话,是因为他们还没有从他们的程序世界中转化过来。
所以,如果不是特别紧急的事情,给他们qq留言就好了,或者邮件,或者需求管理系统,总之,不要打断他,对一些需求处理方式达成团队共识,让他们自己安排时间来处理。
产品经理要了解点技术
关于产品经理到底要不要懂技术,每个人有不同的解读。但是如果经常与开发人员沟通,还是懂点技术吧,且不说开发人员会不会用你不懂技术来蒙你,但是沟通交流上,你如果连开发人员在和你说什么都不知道,还怎么交流下去呢~这里的懂技术当然不会要求你懂多深,但起码的概念还是要知道些~
产品经理要承担责任
产品经理常常也被称为无冕之王,他本身没有权力,却要调动各方资源,如何调动,除了和各方多沟通外,产品经理做事一定要靠谱,一定要在出了问题时敢于承担责任,如果团队没有把产品做好,一定要先自己反思。
无论是设计人员,还是开发人员,都是我们完成一个产品的战友,遇到任何内部矛盾,回到原点,想想团队的目标是什么?用目标来解答问题。
最后,相信自己的团队,把专业的事留给专业的人去做~