“为什么做”和“怎么做”

对产品经理而言,“为什么做”和“怎么做”是完全不同的两套思考方式。

“为什么做”考虑的是商业模式和ROI,“怎么做”考虑的是寻找具体问题的最优解。

但是,很多产品经理经常犯的一个错误就是通过“为什么做”来推导“怎么做”。

举个例子:某秀场直播产品,发现市面上新出了一个音乐类互动玩法,同为音视频房间的技术实现方式。CXO/产品负责人觉得这个功能可以产生用户与用户间的互动,提高用户粘性。所以应该在自己的直播产品里把这个功能抄过来。然后就开始搞了,最终上线效果差,很快就下掉了。

这里的问题就是直接把“为什么做”的结论拿来推导“怎么做”。比如你要增加用户互动,或者增加用户粘性,首先应该思考的是你平台的典型用户能不能接受这种玩法?平台不同,用户群不同,同样的功能可能会产生完全不同的效果。

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