#文鹏天天读书#情商就是管理情绪的能力。戈尔曼把情商概括为以下五个方面的能力:(1)认识自身情绪的能力;(2)妥善管理情绪的能力;(3)自我激励的能力;(4)认识他人情绪的能力;(5)管理人际关系的能力。我把这五个能力简单归纳成:认识自己、管理自己、激励自己、认识别人、管理别人。同时,我提出了情商树的概念:树根是情商得以提出的基础理论,树干就是情商,树冠就是五个能力。
什么是情商?
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