产品经理的核心工作
有句话说的很对,不能碌碌无为。
产品经理的核心价值是带领整个团队,在激烈的行业竞争中取得胜利,扩大用户规模,提高产品的商业化价值。
然而,对于一个产品经理来说,我认为其素质进阶模型如下:
1.基本执行力:
执行力是指有效推动事项快速落地,推进项目核心如今快速落地;就具体一个工作内容而言,其执行力包括工作前中后三个部分,前是指工作的结构梳理,各个模块关系分清楚;中是指推进事情落地,有效整合各种资源,确定要完成的工作;后是指对做的工作结果进行Review,梳理出对应效果,并且找对对应优化的方案;
2.产品优先级判断力:
基本的执行力是推进一个事项的能力,而具体推进哪个事项,就需要对工作内容优先级的判断。工作价值判断解决了工作优先级的问题。优先级指具体工作的价值和成本的均衡,一般会先做低投入高产出的工作;
3.产品规划能力:
规划能力是站在更上层对整个项目方向性的把握,梳理出完成任务的几条核心路径;梳理核心路径是服务于产品核心方向,并且同时完成产品的目标,包括产品用户目标,产品市场目标、产品商业化目标,乃至最基础的产品KPI目标。合理的产品规划是各项工作优先级判断的基本参考标准以及长远发展合理性调整的基础。
4.产品感觉力:
之前三点是产品经理的通用能力,而产品感觉力是产品经理对产品本身理解的深入程度,包括对用户需求的深入分析和体验等。产品感觉力是依赖于用户对数据的深入分析和对产品的深入了解而逐渐培养出来的。产品经理的产品感觉会则是形成对产品价值判断、产品规划能力更有价值的影响。
5.产品数据分析能力
用数据表达产品需求的完成程度,体现出产品能力。
6.需求表达能力
说清楚产品需求、产品目标、用户价值,准确的表达、写出来,让看得人、听的人,一看就明白,一听就明白,学习白居易那种,写给不熟悉的人都清楚,
产品经理的素质进阶模型是产品经理的个人修炼的核心判断。基于各个阶段的素质模型的解读,产品经理一定要有如下
所以,产品经理一定要有如下观念:
1.MileStone观念:
产品经理的基础价值是保证核心事项能够顺利完成,并且达到预定目标,而项目的MileStone是达成产品或产品总体目标进程中的核心节点,并且有着明确验收标准。在一个复杂的项目里面,一是必然无法快速完成整体目标;二是在在项目或产品发展过程中,各种细节和目标会发生调整,因此,项目发展过程中,设定有效的MileStone是保证项目健康发展的关键,所以,产品经理一定要有MileStone的观念,来推动项目的快速进行。
MileStone观念具体说来,分为如下两个部分。其一是具体事项的完成,达成每一个MileStone的完成,这里对应着产品的基本执行力;其二是整理项目的MileStone的进度,并且根据项目的目标进行调整,快速实现项目目标。
2.敏捷迭代观念
敏捷迭代是开发中的语言,但其实在产品中依然适用。敏捷迭代是指快速实现对应功能,并且通过一轮一轮的迭代来保证产品和功能的完善。说的更为接地气一点,敏捷迭代本质是小步快走,通过快速完成简单功能,并且推向给用户,通过用户收集到更多的反馈意见,从而推进产品的微创新,并且因为更早的接触的用户,更有效的规避产品风险。
在产品推进过程中,敏捷迭代就非常重要了,敏捷迭代是完成一个极小的功能,达到用户上线标准后,快速推送给用户。
3.价值和成本观念:
产品的优先级判断能力的直接基础是对功能开发的成本和用户价值的权衡。价值是指完成功能后,对用户需求的满足程度,以及带来的收益,具体可以分为用户价值、产品价值、商业价值和行业影响力价值。成本是指完成功能需要的开发、资源成本。对于产品而言,有效判断价值和成本是实现优先级判断的基础。
4.商业化变现观念
不为了经济收益(近期或远期)而努力开发和完成相关能力都是耍流氓。对于产品而言,如何有效的实现产品价值的商业变现才是最终的目标,所以,产品的商业化变现非常重要。商业化变现关联主要分为如下几个部分:1.能否有效实现用户支付、消费,完成从信息流向现金流的转变;2.能否有效的将用户消费行为转化为广告,实现变现;产品的功能和形态是复杂的,并且千奇百怪,但是最后的变现能力形式是不多的,一定要了解各种变现能力来保证产品的商业化健康发展。
5.用户需求观念:
如果作为初级产品经理说之前4个观念都不具备的话,这个观念则成为不可缺失的。用户需求观念要求任何优先级判断、功能决策都需要依赖于用户需求和价值。如果做出一个决策,没有认真分析用户需求,而紧紧是为了KPI而努力的话,容易形成伪需求。张小龙在WXG内部干部培训讲话有一句话深感认同,就是KPI是完善产品、追求完美过程的副产品。
做好产品经理需要做些什么
基于对产品能力和产品观念的定位,做一个好的经理一定要形成如下两种类型的习惯:
行业方向
1.体验不同产品
保证对产品的体验,并且有效的总结产品形态。在体验产品的过程中,梳理产品功能结构,信息层级以及对应的后台逻辑,对产品需要满足的用户需求进行分析,不同产品做出的特异设定必然有其道理,要好好揣摩,尤其是对于竞品的分析更是如此。体验产品的另外一方面,就是撰写产品体验文档。
2.行业信息分析
不同行业发展方向、商业化形式、用户需求模块等,这些都能有效地帮你了解具体的行业形势。
工作方向
1.撰写产品需求
撰写产品需求主要有两个方面:1.有效的将需求的价值、细节、验收标准表达出出来,其中更为核心的是需求价值,通过认真撰写产品需求更能有效的理解产品需求;2.有效的将产品需求表达出来,并且向别人阐述。
一定要学会表达,清晰的描述清楚产品目标、产品路径、产品形态、产品价值,这个能力非常重要。
2.分析产品数据
产品功能上线后,一定要分析产品数据,分析产品数据能有效的检验功能上线效果。分析产品数据主要有如下几条:1.分析产品的时序发展情况,保证功能上线节点,能看出用户数据的情况;2.分析产品的使用路径漏斗数据,分析最大的漏斗在哪里,从而最快的解决问题;3.对比效率指标更有意义。
3.做好SHOWCASE和用户CE
经常组织showcase,让大家来反馈问题,更有利于分析问题。