今天分享的这本书的作者江湖人称剽悍一只猫,猫叔,他是樊登读书首席社群顾问,可能是国内最贵的社群商业战略顾问。这本书是猫叔最近几年的“学习+践行+教学”精华笔记,内容都是实战性极强的成长方法论。本篇重点分享猫叔介绍的如何打造极有战斗力的小团队。虽然这里涉及的是社群运营的团队,但是所涉及的方法论,在我看来适合所有想要打造高战斗力的小团队。
如何打造极有战斗力的小团队呢?猫叔从以下几个角度帮助我们打开思路。
1)帮助成员定位清晰。每个人要有自己的定位,并且要不断地学习、实践、总结、分享,努力提升自己的专业能力。只有定位清晰后,注意力会更聚焦,自我要求会更高,成长速度会更快。
2)挑选成员不仅看他做事是不是持续靠谱,其次,还要看是否有“五心”。要有“野心”,对自己有要求和期待。要有“平常心”,情绪稳定,遇事不慌不忙,能够承受压力;三要有“感恩心”,有利于团队建设;四要有“敬畏心”,不敬畏规则,是极大的;最后是要“专心”。
3)早读晚读。每日早晚集体朗读,一方面让工作更有仪式感,让大家的工作的状态更好;另一方面还能让大家牢记工作原则和理念,从而更好践行。
4)推行复盘制度
5)最好的团建,就是带着大家一起打胜仗。
6)分利模式。如果你想让团队成员很有狼性,就不要只给大家吃草。狼是要吃肉的,而且还要吃够,这样才能更有战斗力。
7)让他上——让团队的某个人加速成长的方法。
8)老板的一个很重要的角色是当好教练。要当好教练,有一种能力很重要,那就是提问能力。好问题,可以引导团队成员进行高质量的思考,把事情做好。
还有一些补充注意事项:
(一)要有检查机制。我的助理曾经给我分享过一句话,大意是这样的:别人不会完全按照你说的去做,除非你会检查。
(二)发现榜样之后,不能只是夸他,还要让他去分享、去帮助其他人进步。
(三)报酬要跟结果挂钩。不按结果给钱,干得好的人会失望,干得不好的人会被惯坏。
(四)要鼓励团队成员出去学习,增长见识,不做井底之蛙。
(五)要打造“有话直说”的氛围,让大家愿说真话、敢说真话。
(六)要让团队的人有足够多的活干,千万不能让大家太闲了,毕竟很多问题真的是闲出来的。
(七)作为老板,你应该坚信:你能帮大家成功,你自己也就成功了。
虽然猫叔的这些精华总结是基于如何打造一个社群运营的团队,但结合我在公司里的工作体会,这里的每一条经验总结都是非常适用到类似我们这样的IT行业。
就说第一条定位清晰带给我的思考就是给自己定位好工作中的重点,以及重点中的重点(RCA)。定位好后,所有的注意力就要聚焦。
关于第二点里提到的“平常心”、“感恩心”和“敬畏心”,理性应对压力和每个失败,生活本是充满不确定性,没有必要患得患失;同时在工作中要从内心感恩每个同事带给你不同的帮助和成长机会,用谦卑的心态对待每个人,也要多多帮助别人;另外每个人对规则要“敬畏”,但也不是无脑执行。
对于第三点的理解是对公司/团队文化的一种植入,这样的方式是值得学习。结合第四点和补充事项的第二点,也许在我们的工作中,可以在团队复盘的时候,领导可以结合宣传团队事例,从而达到宣传团队文化的效果。
任何一位“领导”,这里的每一条精华总结都值得学习思考,并转化成适合于自己团队建设执行计划。