20-优秀的决策赖于系统的思考《决策的艺术》20170604

阅读完马上行动:做决策前,列思考要素。

这是一本我会反复阅读的书籍。会让我理性思考问题,提出问题。

【对我有帮助的认知】

1.人们决策时总倾向于能够证明以往的选择是正确的。即使以往的选择是无效和不合理。以往的选择和付出,是沉没成本。是过去时间和金钱的投入,对目前来说,是不可能收回的成本,并且与现在不相干。比如:开了8年的车要花3000元大修。要么报废买新车,要么花1500元维修。你选择了维修。

后来又坏了需要1500元维修。虽然知道迟早要继续出毛病,还是决定维修,因为你打心眼里不希望这种事发生。但没办法眼下还有其他开销,不能买新车。还有心底里真正的想法是,不愿意损失之前投入的3000元维修费。

可是你真的不能再选择维修了。过去就过去,情况已经发生变化,当时选择与现在情形并不相干。

很多人还是选择1500元的维修,是不愿意承认自己以前犯的错误。

2.决策过程中被一些问题困扰而驻足不前。无从着手决策。不妨找人一起交流,互换角色,让自己回答。或者假如障碍消失了,该怎么做?很容易回头解决。

【系统框架】

1.定义问题,检查问题定义,坚持你的视觉。

2.让目标引导你,掌握辨别目标的艺术:

写下决策过程希望关注的所有事情,写清单,及自己关心的和动机。

3.备选方案,提交需求方最少3个方案。

4.描述结果。

5.排除劣势方案。

6.不确定因素,用决策树描绘风险预测。

7.风险承受能力,控制风险,创造机会。

8.相关联决策,坚持全面看问题。

9.心理陷阱:

过度信赖第一个想法,先入为主陷阱

保持以前选择,沉没成本,

消极被动:保持现状成本

看自己想要的:证实性成本

对自己太过自信

焦虑印象深刻的事件,记忆陷阱

忽视相关的信息,基础比率

歪曲概率估计结果,谨慎陷阱

试图寻找不存在的规律,企图猜透随机现象的陷阱

巧合神秘化,惊奇陷阱

【马上刻意训练的行动】

1.行动!

2.着重思考重大问题

3.制定进攻计划

4.抓住核心的东西

5.跳出困境

6.知道何时退出

7.明智运用他人帮助

8.确定基本的决策原则

9.调整决策风格

10.对自己决策负责


开始行动:10个诊断性问题

1.我的决策问题是什么?要做出什么决策?具体的决策?

2.我的根本目标是什么?我是否花了足够时间来了解我的基本需求和要求?

3.备选方案是什么?是否有其他更好的备选方案?

4.对于我的每一项目标,每一种被选方案可能导致的结果是什么?是不是可以放心排除一些不适宜的备选方案?

5.如何在几个非常重要的目标中做出取舍?

几个互相冲突的目标中,哪一个更重要?

6.是否有不确定因素造成严重的问题?如果有,是什么?如何影响结果?

7.我愿意承担多大的风险?最好和最坏的结局是什么?有什么方法可以降低风险?

8.我对未来是否做了预先的思考和规划?能不能通过搜集信息减少不确定因素?在时间,金钱和努力方面,哪些是潜在的收益?哪些又是需要付出成本?

9.现在,怎样来决策?是不是已经显而易见的相当清楚了?现在做决策,是否有些什么保留意见?通过适度增加时间和精力的投入,是否能改进决策?

10.我还应该继续做什么?如果结果并非显而易见,那么关键问题是什么?取得什么样的事实和观点可以简化我的工作?

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