沟通误区二––只是评论

我们在沟通中,也会常常陷入一种误区–只是评论,应该要观察+评论。

评论一般会有以下几种情况:

根据自己的价值观来评论别人的情绪或行为。比如:他刚刚无缘无故的生气?其中无缘无故是评判,生气是评判。如果说:他刚刚说他生气了。就是观察+评论。

错把预测当事实。你如果不按时吃早餐,你的胃会生病的。如果是评论+观察应该这样说:你如果不按时吃早餐,我会非常担心,担心你的胃会生病。

缺乏依据。麦克的工作时间太长了。太长是评论。评论+观察应该这样说: 迈克每天要上11个小时的班。

把评论当事实。他长得太丑了。他打球打的太臭了。她长得太丑是评论;她打的太臭是评论。评论+观察,应该这样说:他对我没有吸引力;他打了三场球,一个都没进。[/cp]

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