对不起
“对不起”尽管只有三个字，传递的信息却是：你没有那么糟糕，我误解了你，甚至伤害了你，我有不对的地方，我承认我的错误，并向你真诚地道歉。
被误解时是否也曾渴望家长跟自己道歉？“得不到的永远在骚动”，创伤的修复，有时仅仅只需要一句“对不起”。
这不是你的错
孩子内心受伤的原因有很多，可能来源于外部，也可能源于内在。当孩子受伤时，常常伴随的是恐惧、悲伤、自责等负面情绪，而且往往容易将矛头指向自身，认为自己很糟糕，家长会严惩自己，不再爱自己。
“这不是你的错”直接传达的信息是：我没有指责你的意思，我并没有因为这件事情，而否定你这个人，我依旧是爱你的。并且，在此基础上，对孩子说一些鼓励性的言语，效果会更好。
当家长的指责和训斥，转变成一种包容与理解时，孩子的伤害很快就被疗愈了。父母与孩子之间，孩子和他人之间的感情，就会自然的流动下去。
这种事情不会再发生
当家长意识到自己的言行已经给孩子带来极大的伤害时，应该第一时间坚定而决绝地告诉孩子“这种事情不会再发生”。孩子渴望能够与家长平等、真诚地沟通。当天平常年失衡时，家长看似是赢了、战胜了孩子，但孩子的心，早就对父母关闭了。
我爱你
当孩子受伤时，一定是他最虚弱时，请用爱为他作最好的治疗。心理学家说卡尔·罗杰斯说：“爱是深深的理解和接纳”。
“我爱你”这简单的三个字，传递出来的信息就是：我理解你此刻的难受与伤痛，我愿意接纳这样的你，无论你做了什么，变成什么样，你永远都是我最亲爱的孩子。
每个孩子，都值得拥有无条件的爱，不管他做了什么样的事情，都是值得被爱的。
我为你感到骄傲
面对受伤的孩子，“我为你感到骄傲”这句话所传递的信息是：你的努力和付出，你的成绩和进步，我看到了，你很棒！
在“看到”的基础上“肯定”，是家长需要传递给孩子的态度。但大多数的父母在孩子达不到自己的期望时，就会表现出指责、不耐烦、失望的态度。尽管在一定程度上这种态度可能会促进部分孩子发愤图强，但是这往往也传达了一种“你是优秀的我才爱你”的信号，潜台词就是“如果你不够优秀，我就不爱你了”。
我永远不会离开你
当孩子受伤时，常常会有强烈的恐惧与焦虑，担心家长抛弃自己，其状态往往是退行到一个婴儿的状态。
我永远不会离开你”，传递的更多是一种精神上的陪伴与关怀。即便在现实层面，我离开了你，但是我对你的爱，将会内化为一种力量，在你心底，陪伴着你，温暖着你，滋养着你。
