20190730/黄小娟坚持分享第312天:《心理学家的倾听术》

            工具7      先自揭短处

作用:弱化自己的弱点,把对方的状态从”考虑你的话”变为”愿意照做”

我们常常会花费大量的精力来掩饰弱点,哪怕每个人都能清清楚楚地看见他们,结果我们把别人弄得很不自在,因为他们被迫去主动忽视那个问题,而且要花很大精力闭口不去提他,当我们让对方不自在的时候,它们的镜像神经就无法创造情绪连接,因为他们在主动的避免连接出现。他们心里不是在说:跟他聊聊。他们在说:”当心,别相信这家伙。如果他在隐瞒这件事,那很可能也在隐瞒别的事儿。”

解决办法是什么?如果有一个又大又醒目的问题,横亘在你和对方之间,就事先主动说出来。

图片发自简书App

任何人都可以运用这种方法,但记住三个关键点:

摆出问题:简洁快速的描述问题

弱化问题:对方解释,如何解决这个问题,或者为什么他不成问题

避开问题:进入下一个话题,切勿在这个问题上纠缠或是描述过多细节。

预先说明某个潜在问题或缺点的时候,要自信又大方的说出来,你越是自然,对方也越自然,你们两个也会更容易把重点放在你要说的话上。

把问题说在前头,这需要勇气,但回报是巨大的,使用这个方法时,你会把缺点变成资产,自己减的分,听众帮你加回来!

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