2，了解用户
了解用户即知道你面对的是什么样的用户，并深入的挖掘用户的痛点，需求和喜好，有运营者提出这样的问题，做自媒体是先产出内容，通过好的内容找到正确的粉丝，还是先明确粉丝再输入合其胃口的内容？我认为是后者，只有先知道自己所运营的自媒体想要吸引什么样的人，才能围绕这一人量身打造出合适的内容。显然做不到逐个击破，但能做到对症下药。
明白了了解用户的重要性，那么怎样才能真正的了解用户呢？有以下几种方法：
2.1 用户画像
用户画像指用户信息标签化，即通过收集和分析用户的社会属性，生活习惯，消费行为等主要信息的数据后，抽象出一个用户的商业全貌。收集用户的年龄，性别，地域，偏好等信息，为他们打上标签，再将用户的所有标签综合起来勾勒出用户的画像，对内容进行量身打造，做出的内容才能切中用户的痛点，引发共鸣。
2.2画出用户成长路径
随着用户订阅周期的延长，用户获取了一个阶段的信息，就会想要获取下一个阶段的信息。那么这条路径上的不同节点都可以成为很好的选题，以面向不同阶段的用户。
2.3掌握用户关注焦点
利用百度搜索风云榜，百度指数，新浪微指数等网站获取用户常搜索的关键词，了解用户最关注的是什么，用这种方法不仅可以获得用户的关注点，其实也获得了热点。而得到的数据可以帮助我们筛选关键词，成为优秀的选题。