作为一个广告人,知道营销只是产品中的一环,而产品经理需要的素质则更加的复杂,所以,将产品思维带入到营销到环节中,也许会有意想不到的效果。微信作为一款“人生伴侣式”的产品,已成为生活工作不可分离的一部分,它满足当下便捷社交的同时,逐渐发展为一个开放的平台,承载起企业、个人等有想法之士的一个展示空间,一个个人自我营销、商家花式营销的无法忽视的载体。公众号作为一个最典型的子产品,承担了太多营销的机会责任,所以这次作业我就简单来分析一下公众号的产品分类。
何为产品?在阅读第二章的过程中,了解到关于的产品的一个简单而又明确的定义——产品:解决/某个/问题/的东西!
1.#从用户关系角度#
公众号发展至今,从用户关系角度讲,他已成为一个多边用户型的产品。为什么这么说,因为它已经不是之前的那种新闻式的“我发你读”型的傻瓜产品,在加入了留言、打赏等功能之后,每个公众号都开始有自己的性格,可以互动交流,发布者、互动者、旁观者都能参与其中。
2.#从用户需求角度#
每个用户都有自己喜欢热爱等待更新的公众号,有些公众号用内容传达思想,引起用户共鸣,引发传播,比如“新世相”。而有些公众号用内容驱动卖货,比如“深夜发媸”,内容里时不时出现个“淘口令”啊之类。
3.#从用户类型角度#
首先,我们了解一下公众号的分类
1、订阅号:主要偏于为用户传达资讯(类似报纸杂志),认证前后都是每天只可以群发一条消息;
2、服务号:主要偏于服务交互(类似银行,114,提供服务查询),认证前后都是每个月可群发4条消息;
3、企业号:主要用于公司内部通讯使用,需要先有成员的通讯信息验证才可以关注成功企业号;
简言之,订阅号和服务好基本是2c的,而企业号为企业而生,算是2b典型。
4.#从产品形态角度#
一款cs结构的经典产品