如何有效的说服他人

在生活中需要说服的对象有很多,他可能是你的父母、你的上司、你的顾客、你的朋友、你应聘的面试官等等。生活中随时可能遇到要说服别人的情况,如果不掌握技巧,说服就难以达到理想效果。

通过阅读《人性的弱点》总结的说服他人的技巧如下:

1、称赞并欣赏他人

人都喜欢听到别人对自己赞美的话,真诚的赞美是促进人与人之间沟通的桥梁,桥梁搭建起来了,沟通也就顺畅了,别人也才更愿意听你的建议。

2、间接委婉的指出他人的错误

指出别人的错误也要讲究技巧,如果方面指出来,会让别人不高兴。所以很多人就想到:先赞美再用“但是”来指出别人的错误的方法。比如:“你这次表现进步很大,但是,如果能在表达上再提一下就更好了”。当我们听到前面的赞美,心情是很美好的,但是加了“但是”,就让这份赞美大打折扣。如果我们这样说:“你这次进步很大,如果在表达的时候情感再丰富一点就更好了”。这样是不是更容易接受一些。

3、不要总是责怪他人

总是指责别人,会让我们看起来就是一个尖酸刻薄的人。如果指责别人之前先想想自己的错误,那么指责的就会少很多。

4、不要指使或者命令他人

人天生就不喜欢被别人命令,被命令感觉就是低人一等。所以,如果你有什么想法或者建议,以提问的方式提出来,别人感受到的是尊重,自然就更容易接受了。

5、保全他人的面子

人都是爱面子的人,谁也不喜欢当众被拂了面子,所以,说话要注意场合,方式,不要当众指出别人的错误,否则只会让人恼羞成怒,达不到说服的效果。

6、激励他人获得成功。

称赞他人的每个进步,可以让别人主动更加努力的做事。

7、学会给人“戴高帽”

学会给人“戴高帽”在工作中是情商高的表现。如对领导说“您在跟客户谈***项目的时候真是太厉害了,有理有据,客户对您心服口服。以后还请您多多指导”。对同事:这么难的问题也被你解决了,真是太厉害了!通过给领导、同事“戴高帽”,也拉进了彼此的距离。

8、鼓励更易使人改正错误

被鼓励是人的刚需,多鼓励可以使对方乐于做你所建议的事。

说服别人不是三言两语就能搞定的,掌握一定的技巧和方法,可以事半功倍,且效果更好。

作者:香胜雪

日期:2019/7/14 广西

计划:100读书计划日更Day21

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