自己一直在从事网络推广相关的工作，也有了几年的工作经历。这其中，做品牌传播是会经常遇到的需求；今天我就聊聊自己这块看到的一些明显性的问题。

       很多企业都会因为觉得自己的产品或者服务都特别好，就不管其他的因素，强行的在自己的媒体，渠道商反复硬性推广自己的或者服务。殊不知，这样做，反而很容易引起签字客户的反感，甚至对品牌传播起到反作用。

       举一个简单的例子，你是愿意自己口渴了去找水喝？还是愿意明明不想喝水了，却总被另外一个人拉着强行陪TA喝水？我想答案显而易见。其实这个跟我们做品牌传播一样的道理，我们要想办法让潜在的客户对我们的产品和服务产生兴趣，形成需求，这个时候我们的传播就会顺利成章的进行，而且也容易产生良好的效果。如果我们一味的只考虑自己的宣传需求，完全不顾及潜在客户的感受，那么我们的传播肯定是或多或少遭遇抵制的，那么就很难形成良性的传播。

       说一些具体的案例吧，因为现在很多企业都喜欢用新媒体做品牌传播，我就从微博、微信这两块来着手谈谈自己的看法。

       首先说说微博，很多企业就把微博当成了小广告发布机。每天不间断的发布自己的相关广告信息，或者说是发发活动通告之类。其实，这就是我们没有跟粉丝之间建立信任和良性互动造成的结果。我们很多企业微博，基本上都是只更新和企业相关的信息，根本就不考虑我们的潜在客户真正需要的是什么。我们只从营销角度去看问题，但是我们忽略了我们是要去维护这群人的初衷，群发广告时间长了之后，我们辛苦积攒下来的潜在客户也对我们失去了最初的信任，最终也会选择远离。

       那么企业的微博究竟该如何去做呢？我认为：企业微博需要拟人化，让企业真正的落地，形成一个鲜活亲民的形象，而不是生冷的品牌，毕竟没有人愿意面对一个没有情感表达的企业。第二，在发表相关业务的同时，也需要加入一些互动的话题，引导大家去参与互动，一起玩起来，这样才能够避免高冷，以更亲和的姿态占领消费者的心智。第三是设置一些大家可以参与的活动，通过活动建立起我们和潜在客户之间的关系，这样才能够让我们的品牌传播真正落地到实处，而不是自嗨到一条道走到黑。

       在来说一说微信公众号这块，因为很多人是微信的深度用户，那么自然对微信公众号获取信息这种模式也越来越认可。但是，还是之前一样的问题，我们比较容易自嗨，更多是在讲述自己，这就不可避免的出现了“王婆卖瓜，自卖自夸”的误区，很多时间，我们同样是需要给我们的潜在客户提供足够的价值。试问？如果我们既不能给客户创造实际的经济利益，又不能带给客户某方面完美的用户体验，那么我们怎么才能去做好传播呢？比较直接的方式就是要么我们可以给我们的客户带来知识或者技能，要么可以给客户带来比较好的用户体验（不管是物质还是精神）

         这才是我们应该去做的，这样我们的品牌才会在不知不觉中传播开来，而不是自我感觉良好进入自嗨的误区。