前些日子，我那台陪跑了十年的MacBook因年老体衰，无法继续工作了。它连打开个“飞书”软件都像患了遗忘症的老人，无比缓慢而慎重地思考着，没办法只好准它退休。我在一个口碑还不错的苹果网店里下单，又买了一台MacBook。好歹苹果的本子质量不错，换台电脑再陪跑十年，应该不是问题。
新本子的运行速度简直让我扬眉吐气，什么indesign，PS，illustrator统统同时打开，再加上Office，大家一起游戏吧！开个飞书什么的当然是小case，一路小跑。蓄电池年轻力壮，支持我嚣张地不带电源线就敢拎着本子出门去，这简直是我之前的认知里不敢憧憬的嘚瑟。
一切都那么美好，直到昨天下午。
当时，我正对着屏幕陷入一段思考时，屏幕突然黑了下去。我没在意，可能是进入屏保模式了吧。过了一会，我动了动鼠标打算唤醒它，没反应。我又敲了敲键盘，还是没反应。死机？我按下了开机键打算重启，但屏幕还是一丝反应都没有。我有点慌了，什么情况？新买的机器啊，这就无法启动了？！我赶紧联系苹果的售后，售后先生很有经验，视频指导我以各种花样翻新的快捷键方式重新启动电脑，但都未遂，他又让我拔下一切外接，拔下电源接头，再重启。还是纹丝不动。就是不动。屏幕像一块黑布，沉默地肃立着。
售后先生一边安慰我别着急一边自言自语：“麻烦了麻烦了，这下问题有点大了。”但又继续安慰我说没关系，大不了送到官方维修去换主板。
解决方案当然总比麻烦多，但问题是，为什么我这么点正，买台电脑都能碰上这样的开门红，是不是该去买彩票？苹果可不是那么脆弱的东西，不是想坏就能坏的，能碰上这样的事也需要人品啊！再说，电脑里有我呕心沥血写的备课笔记还没来得及存到外接硬盘啊！坚强如我，几乎瞬间就开启了应对坎坷人生模式——无常总会突然降临，就算没办法改变但咱得有力量应对吧。
售后先生态度特别好，说我也不在你电脑前，没办法知道你电脑的具体情况，要不你明天来我们公司一趟吧，虽然你这个情况可能有些复杂，但我们也是有些技术手段的，或许可以帮你解决。
技术手段？我心打鼓：不会是买了台假货吧？这家伙态度这么好一定是心虚怕被我发现他们作假的猫腻，明天我要不要搬一张“天生不好惹”的脸逼他们原形毕露？如果我要求退货，他们会顺利同意吗……先过去看看吧。南瞻部洲就是一个麻烦接着一个麻烦的挑战之地，不勇敢点怎么好意思说自己是成年人。我板着脸坐在黑屏前，悲壮得像个战士。
售后先生主动发来他们的地址，我查了一下地图：距离我50公里之外的二环边。城里不好停车，我如果把车开到地铁口，需要倒三趟地铁再步行10分钟。
是的，开车25分钟到地铁，再拎着沉重的电脑包倒三趟地铁，在大太阳下步行10分钟。今天上午我如是折腾了一番，终于到达对方公司。售后先生接过我的电脑，顺口问“用多久了？”，我委屈大了：“刚买不到半个月……”他按了一下开机键，果然纹丝不动。他伸手把旁边的一个电源接头拉过来插上，屏幕上立刻跳出一个半死不活的空电池形状，红线已经到头。售后先生说：“电太虚了，先充一会儿，我再帮您检查，您稍候。”我委屈更大了：“昨天它死掉的时候，电源就一直插着，您还让我拔下来再试试重启呢，在那之前我就没拔下过电源，一直都是充满电的。它死机后也没法工作了，怎么现在还能没电呢？新电池不应该会这样呀。”售后先生平静而不失礼貌地问，“您真的确认，它当时是充满电的？”我愣了：“您这么一问，我倒不敢确定了……不过电线倒是千真万确是插在机器上的。”我当时两眼空荡荡的表情，估计怎么都不像一个从Mactoshi时代就开始用苹果机的女战士，倒像个孩子10天前刚给买了台电脑正在学习摸索中的无辜老阿姨。
我手里拿着本书，安静地等待。完全忘了要摆“我天生不好惹”的脸，我被这台诡异的机器搞懵了。
充了5分钟电后，售后先生轻轻按了一下开机键，“唰”——被咬了一口的苹果跃然而入眼帘，开机进度条一路飞奔，闪电般进入工作界面。我目瞪口呆，“怎么回事？它……它怎么打开了？！”我简直想扑过去质问它，为什么这么顺利就打开了？难道你不应该继续摆一张黑屏脸给售后先生看吗？！你这样就好像我千里迢迢跑过来就是为了说个没脑子的低级谎言似的！“电太虚了，都耗到底了……”售后先生心疼地摸了一下电脑，好像是安抚它，又抬头对我说“您再稍等一会，至少等它把电充到20%，您再带走吧。它现在这样不行啊，看电都虚成什么样了……”我像被抓了现形的虐待孩子的恶毒后妈，无言以对地看着那台没良心的电脑在售后先生的桌子上贪婪地充电。
我突然想起，早晨离开家的时候，桐桐不小心把安在桌子下面的插线板碰掉，我无意中看到电脑充电器的适配器掉到地上，但电线并没有插在上面，当时我以为是摔在地上的同时把电线从适配器上震下来了。现在看来，应该是昨天不知什么时候，不知是谁，无意间碰掉了插在适配器上的电线，虽然电线的另一头一直插在电脑上，但已经不能充电了。然后等到电耗光的时候，屏幕就黑了……家里有俩猫一狗和一只熊孩子的中年妇女，默默无语。
屏幕上，充电进度条已经进行到32%，售后先生和蔼地拔下电源插头，把电脑递给我，又嘱咐了一番如何给机器充电等“使用说明”，不放心地嘱咐“再有什么问题，随时给我们电话，我们帮您视频检查排除一下。”是的，一个刚开始学习电脑的老阿姨能面临的问题，都是没有下限的，就像你永远不要问一个女司机为什么把车开向路边垃圾桶。
我灰头土脸地拎着石头一样重的电脑包，跨越遥遥50公里，又回来了。我隐忍地对自己说： 一切很好，文件都在，电脑没有坏。别生气，要安忍，这世界，总有一款乌龙适合你。
