去年11月和闺蜜去了趟湖南,回来那天最后一件事情是在太平街上面买些手信。
其中有一家店试吃的盘子里有一份剪碎了的果脯,我还以为是枸杞子,素来不吃果脯的我,也觉得味道不错。店员说那叫槟榔果,不是平时说的槟榔,可惜正好没存货了。
我只好厚着脸皮多吃了几颗才离开,回到广州半月,我找到了他们家的网店,准备看看有货的话买点回来。
网店的品种很少,她们也很少在线。沟通之后客服叫我通过她的微信,比较方便。于是就这样加了这姑娘的微信。
几个月之后,她换了工作。从她朋友圈看到,换了一份职称报考、资质证明之类的工作。我对这些是不抗拒的,毕竟待在我朋友圈里还有上百个贴广告猝不及防的地产人。
我受不了的是,她的群发消息。
如果她群发的是业务相关的消息,我可以回复她,亲爱的,我在广州,这些消息以后就不要群发给我了吧。
但她偏偏不是。
我数了一下,她1个月里群发了8条信息,都是早安晚安、工作顺利、周末愉快…
我真想问她是要怎样?
这孩子还是蛮单纯天真的,估计比我小,刚出来工作一两年的样子。
明智的业务员不太应该群发消息,即便是群发也要发得人家看不出被群了。
再退个一万步,你群发也行吧,分个组会不会更好?
业务能力销售技巧很多书都有说,大都雷同,而且对于每个人的参考价值都很不一样,说白了就是废话一堆。
但我认为,最最基本的,是有颗细致的心。
顺便再提,如果我真是她的潜在客户,发了这么多消息我一条都没回,明显这些句子对我来说毫无意义,就该改变策略了。
如果是客户资源极其庞大,处于迅速资源变现的阶段下,群发消息是很好的筛选有效用户的办法。当然,内容也不应一直是这些无意义的问候。
不过,有一种情况这样发是非常见效的。就是你微信加的人太多了,不知道删哪些好。