婴儿恒温箱的发明
19世纪70年代后期,妇产科医生斯蒂芬·塔尼在繁忙工作之后,给自己放了个假,去动物园散步。在动物园他看到了从小鸡孵化器中刚孵出的小鸡,在温暖适宜的环境中蹦蹦跳跳,于是他有了一个想法。
他聘用了动物园的家禽饲养员,两个人合作用小鸡孵化器的模式,制作出了给人类的婴儿恒温箱。
19 世纪末期新生婴儿的死亡率高得惊人。斯蒂芬做了统计,使用了他做的婴儿恒温箱之后,体重过轻的新生儿死亡率从66%降低为38%。每一个数字,都是一个人的生命。
第二次世界大战之后,婴儿恒温箱已经成为美国的每家医院的标配,让1950年到1998年,近50年间新生儿死亡率降低了75%。
婴儿恒温箱的发明对公共健康有巨大的保护作用,超过20世纪其他任何一项发明。因为它是在生命之初提供帮助,让一个新生儿拥有了人生。
这么伟大的发明,来自于一个医生去逛动物园,看到的小鸡孵化器。
未来已来,只是你尚未发现
我们需要的某种能力要素,它可能已经产生并成熟了,只是它正在另外的某个领域被使用着。关键是这个已经存在的未来,它会不会撞到你眼睛里,让你起心动念,这就是灵感的瞬间。
婴儿恒温箱的迭代
印尼海啸发生后的第二年,国际救助组织捐了8台婴儿恒温箱。三年后这8台全部出了故障,停止使用了。各种原因都有,如电压不稳,湿度高等,但最关键的是,坏了不会修,他们看不懂恒温箱上的英文维修手册,只能任由婴儿死去。
这时蒂落就起心动念,要为发展中国家研发一种新的婴儿恒温箱,迭代产品的需求是这样的:
新设备要不仅要更加可靠,而且造价也要更便宜;
最重要的是,出故障后不会完全瘫痪,在当地的社会条件下,稍加修理便可再次使用
产品定义好之后,接下来开始发动团队开始找实现方法,另一名医生罗森发现,任何一个发展中国家的小城、小镇都有汽车维修和保养能力,于是就想:可否用汽车的零部件,来改良出一种简易的婴儿恒温箱呢?
于是新一代育婴器横空出世:
- 旧车头灯的前聚光灯提供主要的供暖;
- 汽车仪表盘的风扇,用来保持空气流通,循环空气;
- 车门的蜂鸣器做报警系统
- 摩托车电瓶作为动力
这样一个产品不仅原材料供货充足,并且它不需要专业的技术专家,不需要阅读维修手册,只要会修理汽车,育婴器的维修就不在话下。这个产品造福了无数的孩子与家庭。
这就是慈悲之心,这是超级伟大的产品人!
用来培育小鸡的器皿,用于汽车、摩托车的配件,用另外一个视角和用途需求去看,它们就有了新可能,给予了数以亿计的人生命。
你会发现,社会处处在谈创新,有时候可能会觉得高不可攀,似乎离我们好遥远,其实创新离我们很近,重要的是面对痛苦(不管是他人还是自己的),要起心动念。
如果斯蒂芬医生,不曾为了新生儿的死亡而痛苦,他看到小鸡在孵化器中蹦蹦跳跳就不会怦然心动;如果蒂洛教授不是痛苦于,一边婴儿死亡率高居不下,一边八台婴儿恒温箱无法运作,就不会起心动念,用发展中国家随处可得的材料重构婴儿恒温箱,就不会有之后的这一成果。
所以,为某件事感到痛苦,也许就是你心念已动的时候。而想要解决这个问题,可以到其他领域转转。关于这点,笑来老师曾说过一个很精彩的类比:
- 当你遇到一扇被锁着的门,你应该去哪里找钥匙?显然不应该是只盯着锁头看,是罢?
- 若是锁孔里插着一把钥匙,那锁头等于是开着的,不是吗?之所以打不开那扇门,就是因为它是被锁上了的,而开那个锁所需要的钥匙,一定在别的什么地方啊!
- 当我们遇到任何问题的时候,也是一样的道理,既然那是个需要被解决的问题,它就好像是个被锁上了的锁头,而解决方案就像是钥匙一样,一定不在锁孔里插着,一定是在别的什么地方呢!
无论是爆款文章,爆款奶茶,还是爆款火锅店,它们的产生全部都来自生活的积累,和灵光一闪的瞬间,灵感怎么来?还是那句话,直面痛苦,起心动念,做一个针对痛点勤思考的人!
未来已来,只是你尚未发现。
本文节选自《梁宁•产品思维30讲》