今天中午有三位四五十的姐姐突然来店要体验课程,那会儿小伙伴们正在休息。
既然客户要求体验,本着客户至上原则,只好把小伙伴们都喊起来换个屋子睡午觉,然后慧姐就在大教室里临时给三位姐姐上了一节拉伸瑜伽课。
一个小时的课程不知不觉就结束了,看着三位姐姐笑容满面地走出教室,还以为可以不由分说就预存定金了呢。
岂料姜还是老的辣呀,即使慧姐和小太阳双双上阵,也没让精明的三位姐姐放弃继续对比的决心。
做为一名反应不太灵活的销售,最终还是让她们跑了,哈哈哈🤣
不过姐姐们撂下狠话了,说明天再去另外一家体验,要是我们的条件更好,会立刻给我的微信转钱预定名额,叫我放心好了。
好吧,自由经济时代,货比三家是消费者的权益,就让她们去比好了,好饭不怕晚的。 ✌️
晚上定金客户江美女过来体验产后修复课程,我在见到她时一时竟想不起来她的姓名,还给她叫错了姓氏,着实是有些尴尬呀!幸好这位美女性格开朗不以为意。
后面等待老师前的聊天里,又把她之前说过的工作单位忘记了,同时忘记她所住小区的名称,简直是一步忘步步忘啊!
这件事提醒了我,有必要把客户的备注写的更加详细些,并且在再次见面时最好复习一遍,以免再次出现今日的尴尬局面。