​​客户推荐，客户转介绍是你获得新客户的最佳渠道。

我们更容易相信亲朋好友的推荐，客户口碑不仅影响他人对你的信任度，还可以影响他身边几十个上百个潜在客户，所以你必须重视老客户，发挥老客户的宣传威力，让他们帮你开发新客户。

客户口碑力量可以一传十，十传百，百传千，千传万，产品销路自然一路攀升。

如何让客户给你推荐新客户呢？

应该选择最合适的时机，主动请求客户为你推荐新客户，比如可以是他们刚刚购买了你的产品或服务后，或是你刚帮了他们一个大忙的时候，或是回访他们反馈满意的时候。

除了主动请求，还要建立一种推荐制度或是奖励政策，最好能给推荐人以某种利益形式的回报，利诱客户推荐，例如赠送产品或提供服务。

有哪些促使客户推荐的实用策略？

1，在包裹里附上转介绍系统材料，比如附赠3张优惠劵、代金券，这是最简单的做法。

2，给转介绍人一个特别优惠，只要推荐一个新客户，承诺他下一次购买时享受折扣价，或者享受一次免费服务，或获得某样奖品,，或是奖金。

3，如果是培训课程，讲座活动，允许报名者带来2名朋友来参观，在邀请客户参加讲座或者咨询时允许他带一名朋友，或是带来2个人参加，他可以免费参加，不用交报名费。

4，转发文案，先准备好要转发的文案材料，要求客户转发到朋友圈，转发微博，就可以获得赠品，或奖品，或参与抽奖，奖励要有吸引力，能够刺激诱惑客户行动，同时任务要尽量简单，任务越简单，行动几率越大，要给出具体的指令，告知客户怎么做。

5，制造惊喜，给客户意想不到的惊喜，深刻印象，客户更愿意分享推荐，比如赠送相关小礼物，节日发红包提示关心；

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6，在客户满意你的产品或服务时，主动提出请求，请现有客户推荐其他人时，需要一点奉承技巧。告诉客户，与他们做生意非常愉快，他们一定认识一些有相同需求的人，你希望他们能够推荐他和你认识，并承诺会给予这些人同样的重视。

要与老客户保持联系，为他们提供良好的服务，尊重和重视客户，他们信任你，认可你，才愿意向朋友推荐你。在邀请老客户推荐新客户之前，最好先为老客户做一些事，这种做法才符合互惠原则。

要发挥客户的口碑力量，需用心服务客户，用适当方式的奖励，想出各种激励的办法，利诱他们帮我们传播和转介绍。

今天就分享到这里，希望对大家有所帮助。

姚飞

2017-10-17