如何做好活动期间的铺垫工作

1、微信提前铺垫。

每天每个人必须一对一发给自己卖过卡的三个客户,顾客第一时间要体验的项目的特色和案例对比照。(只体验一个项目)


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2、朋友圈造势

朋友圈发这次体验项目顾客的满意度,比如顾客主动让我们发朋友圈说效果太好了,要我们把对比照当成店里的模版分享给更需要的客户。

3、预约到的顾客来之前一定要打电话铺垫一下今天体验的项目,让她再次确定脑子里有印象。

4、顾客到店以后的铺垫。

美容师先进房间说出这次顾客体验的项目能帮客户改善什么,确认顾客的需求传递给顾问。以及跟顾客铺垫老师是专业技术到位,只是为了让顾客本次体验的效果是最好的,一定让姐姐满意。

顾问再次进房间确认客户需求,以及想改善的意愿传达给老师。

5、老师进房间负责专业传递、效果引导。美容师负责氛围渲染效果。顾问负责提出顾客的需求以及要达到的效果,帮顾客向老师要解决方案说出顾客的心声,老师给出方案。刷卡!


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