[微风]一直以为自己很会倾听，其实我错了，我一点也不会。安利《非暴力沟通》这本书，它让我意识到倾听真的不是一件容易的事，以及会倾听是多么重要的一件事，它能帮我们处理好很多矛盾，无论工作还是生活。
[微风]回忆一下，在别人需要我们倾听的时候，我们是不是往往会表示同情、安慰她人、回忆某些事并做比较，最后给出建议之类，其实这样不是没有效果，毕竟别人说出来好受些，但可能他们有时会发现内心还是不开心，仿佛有什么堵住了。
[微风]事实上，试图分析问题妨碍了我们与他人的联系。如果我们只关心别人说了什么、为什么会这样、接下来应该怎么做，其实我们是在诊断人，我们并没有倾听他们。
[微风]卡尔٠罗杰斯：“如果有人倾听你，不对你评头论足，不替你担惊受怕，也不想改变你，这多美好啊……”所以学会倾听他人、倾听自己有助于平复心情、发现需要，让我们更好地生活。
[微风]tips：在一个生气的人面前，永远不要用“不过”“可是”“但是”之类的词语，我们要学会倾听，学会体会他人的感受和需要。
[微风]今日感受：我们只学会本能表达问题，而本能的表达问题往往是从自己的意识出发的，当我们只考虑自己的意识就会忽略别人的意识就会照常伤害
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1.最好，这是不带自己的想法最简单说出话的意思、
2.好，这是我最常用的安慰别人的方法，给人感同身受
3.差、因为这样说话更让人不舒服
4.可以，这样的转移注意力也是大家差用的方法
